zavvi.co.uk

Keskustelu osiossa 'Kauppapaikoista' , aloittajana Professional, 14.03.2009.

  1. TET

    TET Guest Guest

    Liittynyt:
    21.10.2003
    Viestejä:
    280
    Saadut tykkäykset:
    0
    Olikin näköjään tänään tullut paketti :)
     
  2. ElvisThePelvis

    ElvisThePelvis Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    05.05.2004
    Viestejä:
    11 669
    Saadut tykkäykset:
    179
    Itsekin lähden juuri noutamaan pakettia postista. Oliskohan se nyt Bourne-boksin vuoro? :)

    EDIT: Eipä taaskaan ollut Bourne-boksi vielä tullut. :(
     
    Viimeksi muokattu: 17.12.2009
  3. Jondeli

    Jondeli Guest Guest

    Liittynyt:
    29.09.2008
    Viestejä:
    11
    Saadut tykkäykset:
    0
    Itselle tuli tänään se 2.12 lähetetty kirjekuori postilaatikkosta :)
     
  4. ElvisThePelvis

    ElvisThePelvis Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    05.05.2004
    Viestejä:
    11 669
    Saadut tykkäykset:
    179
    No tulihan se Bourne-boksi viimein tännekin. :thumbsup: Pehmeä pakkaus oli kyllä sellainen, että hieman sai pelätä josko boksi olisi ottanut dämiksiä, mutta pahvi oli kunnossa, levyt paikoillaan koteloissaan ja koteloiden siniset muovit murtumattomat.
     
  5. sakali

    sakali Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    26.10.2004
    Viestejä:
    1 206
    Saadut tykkäykset:
    2
    Ei kuulu eikä näy 3.12. postitettua Bourne boksia:hitme:
     
  6. Repomies

    Repomies Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    07.09.2007
    Viestejä:
    111
    Saadut tykkäykset:
    0
    Oma Bourne Boxi saapui kotiovelle :cool: Odottelin saapuvaksi vasta uuden vuoden aikoihin.

    Tilattu 30.11
    Postitettu 14.12
    Perillä 22.12

    Eipä paljoa jouluruuhkat näkyneet postin kulkemisessa.
     
  7. tool511

    tool511 Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    10.04.2007
    Viestejä:
    65
    Saadut tykkäykset:
    0
    Myös 3.12. matkaan lähtenyt Bourne-trilogia saapumatta. Ei hyvä.
     
  8. sakali

    sakali Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    26.10.2004
    Viestejä:
    1 206
    Saadut tykkäykset:
    2
    Laitoin omasta tilauksesta reklamaatiota, katotaan kuinka firma vastaa.
     
  9. sakali

    sakali Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    26.10.2004
    Viestejä:
    1 206
    Saadut tykkäykset:
    2
    Tänään Bourne boksi 23.12. tuli perille.
     
  10. Akseli70

    Akseli70 Tunnettu käyttäjä

    Liittynyt:
    19.09.2009
    Viestejä:
    296
    Saadut tykkäykset:
    14
    Eilen tuli Bourne boxi, en ees muista millon se on lähetetty, tais olla marraskuun lopulla... Ei ollut mitään vikaa kotelossa.
     
  11. Kaukkis

    Kaukkis Käyttäjä

    Liittynyt:
    12.02.2004
    Viestejä:
    26
    Saadut tykkäykset:
    0
    Kuinkas tämän asian kanssa kävi? Itselleni tuli sama tilanne TheHutin kanssa eteen kun paketissa olevasta viirusta ja kotelon kunnosta päätellen joku mokasi rullakon kanssa :OI
    Eli TheHut haluaa että lähetän itse paketin eri osoitteeseen kuin proof of postagen (kuitti?), eli takkiin tullee joka tapauksessa kun tuskin tuon kuitin lähetyksen posteja ovat korvaamassa.
    Aiemmissa viesteissä epäiltiin myös että kannattaa laittaa osoitteen loppuun Channel Islands, tuskin tuostakaan olisi haittaa?
     
  12. jusylin

    jusylin Tunnettu käyttäjä

    Liittynyt:
    23.10.2007
    Viestejä:
    448
    Saadut tykkäykset:
    0
    Laitoin rikkinäisen levyn takaisin:
    zavvi
    Freepost GU212
    Guernsey
    GY1 5SS
    samassa kirjeessä, jossa oli tullut. Proof of postagen eli kuitin, jossa oli mm. teksti priority (tämä oli postivirkailijan mielestä juuri proof of postage) laitoin kirjeeseen mukaan. Uusi levy tuli melko nopeasti postissa.

    Otin maksukuitista digikuvan ja laitoin sen (linkin siihen) Zavvin Message Centren kautta Zavville ja pyysin postikulujen maksua takaisin. Jostain syystä asiakaspalvelu ei kuvaa pystynyt netin kautta katsomaan, joten sain e-mail osoitteen, johon kuiitn lähetin. Kyselin myöhemmin miksei postikuluja (2,55 euroa) ole maksettu. Vastauksia on tullut:
    05 January 2010: "I have passed your refund request for the following amount 2.55 euros over to the relevant team."
    16 January: "Your refund was passed to our IT team on the 12/01/09 , the refund usually takes around 3-5 working days to show in your account after it has been actioned ."
    Täytyy tarkistaa luottokorttikuitit, mutta pahalta näyttää ettei maksua ole vieläkään suoritettu. :confused:
     
  13. Chato

    Chato Guest Guest

    Liittynyt:
    15.06.2006
    Viestejä:
    144
    Saadut tykkäykset:
    0
  14. ElvisThePelvis

    ElvisThePelvis Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    05.05.2004
    Viestejä:
    11 669
    Saadut tykkäykset:
    179
    Kyllähän se ikävistä juuri niille rajoille menee, ja paljon riippuu tietenkin myös kursseista millä nuo punnat päätetään kääntää euroiksi. Samassa tilanteessa jos olisin, niin vaistoni sanoisi, että kannattaisi ainakin koittaa tilata. Kyllähän tuo kuitenkin näillä kursseilla juuri ja juuri alittaa tuon häilyväisen tullirajan. Toisaalta olenpa varmaan kerran tai kaksi elämässäni joutunut reissaamaan tullikonttoriin maksamaan ylimääräistä tuotteesta, joka ylitti rajan korkeintaan eurolla parilla.
     
  15. Viipperi

    Viipperi Guest Tukijoukot Guest

    Liittynyt:
    06.03.2004
    Viestejä:
    1 199
    Saadut tykkäykset:
    1
    Tullin sivuilla on omat kurssit, minkä mukaan ne katsovat että tarviiko maksaa vai ei jne.
     
    Viimeksi muokattu: 22.02.2010
  16. Viipperi

    Viipperi Guest Tukijoukot Guest

    Liittynyt:
    06.03.2004
    Viestejä:
    1 199
    Saadut tykkäykset:
    1
  17. Chato

    Chato Guest Guest

    Liittynyt:
    15.06.2006
    Viestejä:
    144
    Saadut tykkäykset:
    0
    Kiitoksia vinkistä!:thumbsup: Joskus katsoinkin tuolta hintoja, mutta meni tuo suoratoimituksen hinta näköjään ohi.
     
  18. samppa9

    samppa9 Guest Guest

    Liittynyt:
    10.03.2010
    Viestejä:
    169
    Saadut tykkäykset:
    0
  19. ElvisThePelvis

    ElvisThePelvis Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    05.05.2004
    Viestejä:
    11 669
    Saadut tykkäykset:
    179
    Tänään sitten saapuivat uusimmat Zavvi-tilaukset, ja valitettavasti 300 BD:n kannet olivat rikkinäiset (vasen alakulma oli mennyt sentin verran rikki). Onneksi toisessa kuoressa ollut Sweeney Todd oli sentään ehjä.

    Laitoin jo Zavville viestiä asiasta (tällä kertaa haluan vaihtaa toiseen samanlaiseen) ja kirjoittelin jo kuoreen mukaan pistettävää selityskirjettä. Tällä kertaa vaadin tarkat ohjeet siitä miten tuo "proof of postage" pitää lähettää ja sanoin ottavani siitä myös digikuvan postissa -- ennen kuin heitän sen kuoren sisään palautustuotteen mukaan.
     
  20. ElvisThePelvis

    ElvisThePelvis Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    05.05.2004
    Viestejä:
    11 669
    Saadut tykkäykset:
    179
    Hienoa toimintaa Zavvilta! Heiltä tuli tänään vastaus palautuspyyntööni, jossa he ehdottivat, että palautuksen ja vaihdon sijaan he voisivat lähettää uuden kotelon rikkinäisen 300-kotelon tilalle. :thumbsup:

    Itse asiassa minullekin tuli tuon kotelon korvaaminen mieleen. DVD Plazan Alelinkki-ketjusta muistin yli 6 euron voucher-linkin CDRoehlinge24:ään, josta näköjään saisi alle vitosella noita BD-koteloista kymmenen kappaletta. Valitettavasti tuo voucher oli mennyt jo umpeen.

    Anyway, hienoa toimintaa Zavvilta ja jatkossa voisi jopa miettiä, että tilaisi valmiiksi noita tyhjiä BD-koteloita.