Eipä tullut lehteä tännekään ja lähetin sähköpostia. Aika käsittämätön moka kyllä tapahtunut. Luulisi että osoitetietoja purettaessa olisi huomattu että kentät eivät mätsää ja olisi pistetty homma seis.
Itte soitin tiistaina hifimaailman sivuilla olleeseen numeroon ja seuraavana päivänä tuli jo postissa.. taitaa olla nopsempi keino ottaa yhteyttä puhelimella.
Bassojen jyske oli sen verran monta desibeliä yli neutraalin, että sitä ei voinut olla kuulematta. Olen kuullut useamman kerran mitattavasti suoraksi korjattua toistoa, ja sitä tuo Genelec ei ollut lähelläkään. Vaihtoehdoiksi jää joko se, että kalibrointi oli pielessä tai sitten se, että korjain yritti myös täyttää kuoppia eikä ainoastaan tasoittaa korostumia. Tällöin efekti kuulostaa jotakuinkin siltä, miltä Genelec kuulosti. Esimerkiksi Lyngdorfin korjain toimii näin. Hifimaailman kuunteluonetta on kuitenkin viime aikoina akustoitu, joten varmasti on mahdoton sanoa, kummasta oli kysymys. Valitettavasti kokonaisvastetta ei tällä kertaa mitattu, joten asia jäi auki.
Kuulostaako "kuoppien" korjaus sitten huonolta? Eikö pyrkimys ole tasaiseen taajuusvasteeseen kuitenkin?
Laitoin viime viikon keskiviikkona (7.4.) sähköpostia HM:n asiakaspalveluun (moka), johon ei tähän mennessä ole vastausta tullut. Siksi soitin äsken asiakaspalveluun ja nyt asia kuulemma samantien laitettiin kuntoon. Ja "viimeistään ensiviikon loppupuolella" lehteni tulee. On ilmeisesti painos jo päässyt loppumaan. Kenties seuraavassa numerossa hehkutetaankin HM:n ennätyksellistä levikkiä ja innokasta lukijakuntaa ("Monet lukijoistamme tilasivat tietokantamme mukaan jopa kaksikin lehteä!").
Viime viikon torstaina ilmoitin ja tänään tuli lehti postissa kotiin. Kiitettävästi toimi virheen korjaus, ei mitään valittamista. Bonuksena lehdessäkin näyttää olevan hirvittävästi lukemista
Jokos kaikki muut ovat lehtensä saaneet? Viime viikon keskiviikkona lähetin pyynnön lehden jakamisesta ja edelleen julkaisua odotellaan.
Sama juttu. Viime viikon keskiviikkona laitoin spostia menemään mutta eivät ole vastanneet eikä lehteä ole näkynyt. Pitäisiköhän tässä nyt soitella perään?
Autocal ei täytä kuoppia, koska interferenssikuoppien täyttämisessä ei ole järkeä. Autocal näyttää kokonaisvasteen ja olisi ollut viisasta tallentaa se, säästyisi turhalta vaivalta. Tehtaan kalibrointivirhettä pidän äärimmäisen epätodennäköisenä.
Keskiviikkona laitoin laiskana sähköpostia lehden puuttumisesta. Maanantaina tuli vastaus, jossa pahoiteltiin tilannetta ja ilmoitettiin, että kyllä se lehti vielä joskus tulee. Tämän päivän postia (keskiviikko) en ole vielä nähnyt, mutta eilen ei ollut tullut. Kaipas se lehti joskus vielä tulee.
Ehdin siis jo asiakaspalveluun soittamalla varmistaa lehteni saamisen, kun ei meiliin kuulunut vastausta. Tänään kuitenkin tuli sähköpostiinikin vastaus: "Hei Kiitos ilmoituksestanne. Pahoittelemme painolla tapahtunutta virhettä. Osoitteissa on nimitiedot olleet väärällä rivillä. Valmistelemme lehdestä 3/2010 uutta painosta. Hifimaailma -lehden numero 3/2010 lisäpainos valmistuu 16.4.2010. Lehti postitetaan teille 19.4.2010 ja on perillä viikon 16 aikana. Ystävällisin terveisin IO Kustantajapalvelut Oy Asiakaspalvelu"
Viime viikolla kans lähetin sähköpostia, vastausta ei ole kuulunut. Tänään soitin ja lupailivat että ensi viikolla lehti tulisi. Saas nährä... Näköjään tuli lasku kyllä ajallaan. Jos vaikka vähän taktisesti viivyttelen maksussa ja jos sattuvat (ennen karhua) kyseleen maksun perään, taidan vastata että valitettavasti taloudenhoitajallani kävi virhe, rahat on loppu mutta ensi viikolla, ensi viikolla pitäisi tulla lisää, ehkä...
Aihetta ehkä sivuten... Postilaatikosta löytyi Episodi -niminen lehti (4/2010). Tilaajapalvelun numerossa vastasi iO-Kustantajapalvelut Oy:n puhelinautomaatti. Sama firma on myös Hifimaailman sivuilla mainittu tilaaja- ja asiakaspalveluna. En muista lehteä tilanneenni eikä lehden mukana tullut mainintaa näytenumerosta, niin onkohan kyseessä hyvittelyhomma vai vain härniksi laitettu... Onko muille Hifimaailman tilaajille tällainen lehti osannut kotiin?
Ei ole tänne tullut toistaiseksi Hifimaailma 3/2010 lehteä. Nimimerkki jussi.mieloselle sanoisin, että olen varma, että lehdet lähetetään oikeilla yhteystiedoilla vain asiasta reklamoineille. Tämä on ns. "asiakaslähtöisyyttä".
Tuli toi Episodi -lehti jo varmaan 3vko sitten, ihmettelin itekin mistä moinen ilmestyi... en kyllä oo varma numerosta. Ei siis ollut hyvitystä tästä myöhästymisestä, ellei sitten asiaa osattu ennakoida.