Onko kenelläkään kokemuksia ko. kaupasta UK:ssa? Toimittavat Suomeen, postikulut kohtuuisot, mutta silti esim. Q acousticsin kaiuttimet tulisivat huomattavasti halvemmaksi kuin täällä Suomessa. Amazon.co.uk sivuilla oli ko. firmaan palautteita ja kehuttiin, mutta kun varovainen haluaa olla, niin onko kotimaisia kokemuksia toiminnasta, toimituksista Suomeen jne. Kiitoksia etukäteen!
No ohhoh Todellakin huomattavasti halvempi.5.1 systeemi(4x1020+1000c+1000s) 577.5e kotona Ja suomihinta olis 996e,joten erotus olisi 418.5e saa polkasta melkoset tarjoukset kehiin,kun erotus on tuota luokkaa
Itsekin olisin tuosta kaupasta kiinnostunut. Toinen brittikauppa josta olen halvalla löytänyt q-acousticsin tuotteita on http://www.laserlinehifi.co.uk . Taitavat toimittaa suomeenkin. Esimerkkinä tuo 4x1020+1000c+1000s kyseisessä kaupassa maksaa 574e. Itse olen harkinnut laserlinehifistä NAD C315BEE + NAD C515BEE + Q Acoustics 1020i setin tilaamista. Hinta kohtuulliset 461e. Suomessa vastaava 827e. Olen myös koittanut rahtikuluista kysellä mutta ainakaan vielä en ole vastausta saanut.
Itse tilasin tuolta Q Acousticsin kaiuttimet tuossa keväällä - todella ystävällistä palvelua kaikin puolin. Sähköposteihin vastattiin aina viimeistään samana päivänä, ja sainpa jotain kivaa kaupan päällekin Toimitus kesti alle viikon, sieltä sai seurantakoodin, joka tosin toimi vain siihen asti kun tuote saapui Suomeen - postin oman koodin tosin sai sitten kysymällä. Suosittelen!
Postit saa selville kun laittaa tavarat koriin ja muuttaa Delivery Methodiin: Europe Zone 1 esim. 1020i pari = pk. £15 ja 1030i pari = pk. £50
Hmm, itsellä kanssa tilaus vetämässä ja nyt paketti ilmeisesti harhailee jossain Turussa, koska viimeinen tieto siitä on "Undelivered- Problem with add" , ja kovasti kaipailen sitä Helsinkiin. Mistä kyselit koodia, Concept Av:lta itseltäänkö?
Tilasin ke-to yönä q acoustics -kajarisetin (1010i, 1020i ja 1000c) ja telineet (1000st ja 1000wb). Postikulut 35 £. Ei paha, verrattuna moneen muuhun sikäläiseen kauppaan. Kuulemma huomenna tai ens maanantaina käy kuriiri hakeen setin. Nyt sit vain toivotaan nopeaa toimitusta...
Itse tilasin heiltä 2x1010i ständeillä ja kaikki meni mallikkaasti, nopeaa ja ystävällistä email kirjeenvaihtoa! Mun paketti kans pysähtyi Turun DHL toimipisteeseen (kuten tuossa aiemmin joku muukin totesi), mutta soittivat liikkeestä ja tsekkasivat tarvitsenko apua heiltä vai onko DHL sopinut suoraan kanssani toimituspäivän. Tämä on nettikaupoilta mielestäni harvinaista proaktiivisuutta, yleensä into haasteiden ratkaisemiseksi kun pääättyy maksutapahtumaan. Laittoivat pyytämättä mukaan pakettiin myös Audio Technican in-ear kuulokkeet kaupanpäälliseksi :thumbsup: EDIT: Aikaa kului tilauksesta paketin toimitukseen 7 päivää.
Tilasin tänään parin 1010i ja niihin seinäkiinnittimet. Tilaus vahvistettiin klo 11:42 olevan prosessissa ja klo 11:56 lähetyksessä, mukana tuli jo seurantakoodikin DHL:lle. Toimitusajaksi ilmoitettiin 2-5 työpäivää. Tänäisellä kurssilla paketille tulisi hintaa kotiin tuotuna n. 134€. Saas nähdä mikä on vaihtokurssi, kun VISA lasku saapuu... Piti vielä lisätä, että jos haluatte nopean toimituksen, niin tilaus kannattaa tehdä joko loppuviikosta tai loppukuusta. Loppuviikosta siksi, että viikonlopuksi "putsataan pöydät" ja loppukuusta siksi että moni yritys katsoo toimitustilastoja kuukauden tasolla. Loppukuusta yritetään saada kynsin hampain toimituksia vielä "tälle kuulle". Se, onko tilaajalle tällä mitään merkitystä, onkin sitten toinen asia. Onhan se ihan sama, jos tavara tulee keskiviikkona, onko tilaus tehty perjantaina vai jo peräti maanantaina. Toisaalta, odottavan aika on pitkä...
Tilasin viime tiistaina aamupäivällä 1010i-parin ja paketti lähti liikkeelle samana iltana. Matkalla se makasi pari päivää Eindhovenissa. Toimitusta yritettiin ensimmäisen kerran eilen maanantaina, eli toimitusaika oli minullakin viikon paikkeilla. Ei mitään ongelmia tämän tilauksen kanssa, voin suositella liikettä. Liike tarjoaa näköjään 5%:n alennusta vanhoille asiakkaille, ihan kiva.
Eli tänään saapui kaiuttimet ja muut kilkkeet, tasan 2 viikkoa meni maksusta. Komeet on ja kuulostaa hyvältä. Toisin sanoen, kaikki sujui hyvin ja voin suositella puljua kaikille. :thumbsup:
Olen myös tilannut Q Acoustics 1050i kaiarit concept av:sta ja tulivat ehjinä perille. Postin kulku englannista oli uskomattoman nopeaa. Kamat saapuivat postituksesta seuraavana päivänä. Voin siis myös suositella kauppaa.
Tilasin tuolta vapun tienoilla kajarit (Q Acoustics 2010), joita ei tosin ollut varastossa toivotun värisenä. Pari kertaa olen tiedustellut asiakastilin kautta toimitusaikataulusta, mutta vastausta ei ole kuulunut. Vaisu homma siinä mielessä, että ennen tilausta vastausaika oli vain joitakin tunteja. ConceptAV veloitti kortilta heti tilatessa, mikä ehkä selittää palvelutason heikkenemisen.
Hieman päivitystä. Kajarit tilasin ja maksoin yli 2 kuukautta sitten, mutta tilauksen status on edelleen "Processing". Viimeksi lupasivat toimitusta kesäkuun puoliväliin. Tältä pohjalta en tilaisi tuolta mitään, mikä ei ole käden ulottuvilla firman varastossa.
Tilauksesta tuli tänään kolme kuukautta täyteen. Kymmenen päivää sitten lähetin firmaan sähköpostin, jossa pyysin palauttamaan maksamani summan kortilleni. Kerroin, että en enää odota tuotteen toimitusta. Vastausta ei ole kuulunut ja tilauksen tila on sitkeästi tuo "Processing". ConceptAV toimii kohdallani kuin huijarifirma. Lomaillessa en ole ehtinyt asiaani kauheasti ajaa. Paska homma, sillä kolmen kuukauden jälkeen rahoja on hankala periä Luottokunnalta.
Onko tämä edennyt miten? Tarkoituksena olisi tilata tavaraa tuolta mutta uskaltaakohan tässä enää. Aiemmat kaksi tilausta hoituivat kyllä todella esimerkillisesti ja postitus tapahtui viikossa.
Pitävät edelleen mykkäkoulua. 4. elokuuta pistin heille viimeksi postia. Runsaan kolmen kuukauden aikana olen lähettänyt varmaan seitsemän (aina asiallista) viestiä ja vain kerran ovat vastanneet.
Sivujen mukaan näyttäisi ainakin että nuo 2010:t on nyt kaikilla väreillä "out of stock". Se nyt on ihmehomma etteivät palauta rahoja vaikka eivät saa kaiuttimia 3kk:ssa varastoon. Lähetäpä toisella nimellä ja toisesta sähköpostista kyselyä sinne että milloin 2010-mallia on taas saatavilla.
Tuo oli hyvä idea, sillä vastaus tuli kolmessa tunnissa. Kertoivat odottavansa kajareita 10 päivän sisällä. Lupasivat kaiken lisäksi viestiä heti kun tavara on varastossa. Eli asiakaspalvelu tosiaan toimii, jopa erinomaisesti, ennen tilausta & maksua. Omalta kohdaltani firma ei saa paskanmakua enää mitenkään muuttumaan hunajaiseksi.