Voi olla... tosin pisin aika mitä paketti on minulle englannista matkannut oli reilu viisi viikkoa. Se tuli economy-postina. On mahdollista että sinun pakettisi on vahingossa(?) joutunut kakkosluokan postin sekaan. Oletan että alkuperäinen toimitusaika-arvio oli max 2 viikkoa johon jos lisätään tuo kolme niin viisi viikkoa tulisi nyt täyteen. Toisaalta, yksi kirja jonka taannoin amazon uk:sta tilasin tuli kahdessa viikossa, käytyään matkalla Kanadassa. Siinä oli päällä kanadalaisen postikonttorin merkintä että se oli tullut sinne vahingossa ja lähetetty sitten oikeaan osoitteeseen (joka oli selkeästi ja oikein merkitty). Tuosta reissusta tuli toimitusaika-arvioon vain muutama päivä extraa. Ehkäpä sinun pelisi on käymässä jossain vähän kauempana?
Terve, katselin tietoja tarkemmin: Tilattu 17.10.2010, postitettu 19.10. Delivery estimate: 23 Oct 2010 - 2 Nov 2010. Shipping Speed: Standard Eikä ole vielä tullut. Eli onhan tuosta vierähtänyt jo yli kuukausi Eilen illalla heitin Gzoopille viestiä ja aamulla oli postilaatikossa viesti, että: "Order Despatched" (Jännä etteivät osaa englantia). Saa nähdä tuleeko pelejä joskus kaksi vai saanko vain tuon uusimman.
Omalta kohdaltani voisin sanoa, että on paras asiakaspalvelu, mihin olen ikinä törmännyt. Vastaukset tulevat nopeasti ja asiat sujuvat jouhevasti.
Jep, toimiihan tuo palvelu ihan kohtuullisesti. Itseasiassa sunnuntaina tuli jo vastaus omassa tapauksessani että ei tarvitse lähettää sitä postissa hajonnutta bd:tä takaisin, palautusmuistutus oli lähetetty vahingossa. Hyvä kun tuolla palvelu toimii ymmärrettävällä kielellä, englanniksi siis... miten lie jos olisi ongelmia amazon.de:n kanssa. Sieltäkin on pari tilausta tullut tehtyä kun myyvät usein halvemmalla kuin amazon uk. Amazon.de:stä puheen ollen, viimeksi sieltä tuli tilattua yksi cd-levy kun sen sai joltain marketplace-kauppiaalta uutena postikuluineen alle puoleen hintaan siitä mitä amazon.uk:sta käytettynä... hitusen outoa tapauksessa oli kyllä että kauppias oli osoitteen perusteella saksassa mutta kuoressa oli kuitenkin ranskan postin leima, pariisista oli lähetetty... lieneekö tossa jotain veronkiertoa takana...?
Tilasin muutaman DVD:n ja CD:n 1.12. Tilaus muuttui tilaan "Dispatched" 6.12. "Delivery Estimate" näyttää 23.12. Mitään lähetyksenseurantaa ei ole tarjolla. Kuinka toimitus voi oikeasti kestää lähes kuukauden? Jos olisin tuon tiennyt, olisin mielelläni maksanut muutaman euron enemmän ja käynyt hakemassa levyt paikallisesta levykaupasta tai vaikka tilannut CDON:lta. :OI
Tuo on ollut varmaan se ilmainen lähetysvaihtoehto. Jos kiire on, niin on siinä pari nopeampaa valittavana. Itsellä levyjen kanssa ei ole juuri koskaan mikään kiire - mikäs hätä niillä on? Eri asia tietysti jos on lahjaksi tarkoitettu tai jotain.
Näin tein, kun ekan kerran käytin tuota ilmaista vaihtoehtoa. Oma moka siis. No lähinnä itselle joululahjaksi nuo tulevat. Joulunpyhiksi katseltavaa ja kuunneltavaa. Mutta toimitus menee sen verran hilkulle, että jännäks menee. Lisäksi tilasin tuotteet työpaikan osoitteeseen, joten ei paljon naurata, jos toimitus venehtää välipäiville.
no voi nuo tulla nopeampaakin, ainakin itsellä toimitus arviot on amazonissa nykyään aina olleet yläkanttiin.
Kaikki Amazonit ilmoittavat toimitusaika-arviot järjestään pahimman mahdollisen skenaarion mukaan. Eivätköhän ne kiekot sieltä kotiudu huomattavasti nopeammin.
Ihan tyytyväinen olen toimitusaikoihin ekassa amazonin tilauksessani. Tilaus ja maksu: 8.12. (arvioitu postituspäivä 11.12.) Postitus: 11.12. (arvioitu saapumispäivä 20.12.) Paketti kotona: 15.12. Ja käytössä oli Free Super Saver Delivery.
Kolme lautapeliä tilauksessa, katsotaan pelaillaanko jouluna vai vasta ensi vuonna. Order Placed: 7 Dec 2010 Order Dispatched: 9 Dec 2010 Delivery Estimate: 20 Dec 2010 Super cheap ass deliveryllä tulossa
UK Amazonista on tavarat tuleet viikossa tai alle mutta marketplace kaupiaan 25.11. postittama levy edelleen saapumatta, käytävätkö nuo jotain super economy postia vai voiko tuon jo luokitella postissa kadoneeksi?
No sehän kai lukee jossain siellä tilausta tehdessä, että miten kauppias sen lähettää. Ainahan sieltä voi tarkistaa shipping rates tai mitä siinä luki, siellä on kauppiaskohtainen hinnasto jossa lukee mitä postitus maksaa milläkin toimitustavalla sillä kauppiaalla. Yleensä kai käyttävät ihan normaalia "priority" postia mutta sehän riippuu kauppiaasta, jos kauppias on laittanut oletukseksi economy shipping tms etkä ole muusta sopinut niin sitten voi olla pitkä toimitusaika... Ei tuo nyt vielä hukassa varmaankaan ole, noin kolme viikkoa vasta mennyt. Joulukin lähestyy niin postilla riittää tekemistä... Voihan siihen kauppiaaseen ottaa yhteyttä ja kysyä asiasta.
Minullakin on Marketplacelta ostettu levy edelleen saapumatta. Levy on postitettu 29.11., joten kohta kolme viikkoa se on ollut matkalla. Eipä silti, PlayTradelta ostamani levy on myös matkalla, postitettu 30.11.
Tietämättä sen enempää juuri tästä tapauksesta, niin Marketplacelta ostaessa kannattaa todellakin olla tarkkana sen kanssa mistä tavara postitetaan. Varsinkin musiikkia myyvistä kun huomattava osa lähettää paketit US:sta.
Taas hävisi kallis paketti. Nyt BD-elokuva, jonka hinta 40 euroa. Tilasin sen marketplacesta. Siis minulla on kadonnut 4-5kk sisällä yhteensä 3kpl market placesta ostettuja paketteja. Ensimmäisestä sain rahat takaisin. Toisesta lähetettiin uudelleen sama elokuva (saapui toisella kerralla perille). Nyt kolmannella kerralla taidan saada myös rahat takaisin. Huomasin myös, että uusimmassa häviämistapauksessa myyjä on saanut paljon negatiivisia kommentteja. Paketit siis katoavat nykyään helpommin. Tästä lähtien lopetan marketplaceista tilaamisen, ainakin puoleksi vuodeksi.
Marketplacella on huomattava määrä todella luotettavia myyjiä, joilla on kymmeniätuhansia, satojatuhansia tai jopa miljoonia palautteita. Ei tuollaisia ole mitään syytä vältellä. Yksityiset myyjät ovat toki sitten aivan eri asia.
Nyt Amazon.co.uk tuotti ensimäisen pettymyksen, BTTF trilogy blu ray oli pakattu kartonkikirjekuoreen ja sitämyöten Digipack kotelon kaksi "muovilehteä" reunasta murskana. Marketplace myyjän 25.11. postittama paketti ei vieläkään tullut, laitoin katoamisilmoituksen. Huono tuuri että kerrankin kun yksityiseltä tilaa muutaman punnan säästön toivossa niin paketti katoaa, saa nähdä kuinka tuo sitten etenee, 99% positiivista palutetta oli annettu myyjälle viime kuukausina.