Elisan asiakaspalvelu jippii

Keskustelu osiossa 'Digi-TV' , aloittajana hoogenband, 28.01.2011.

  1. hoogenband

    hoogenband Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    03.02.2009
    Viestejä:
    67
    Saadut tykkäykset:
    0
    Näin elisalla. Otin elisan kaapeliin jyväskylään canalin totali paketin joulukuun alussa. No hd kanavat tietysti kiinnosti ja paketissa tuli sport hd ja premier hd kaupan päälle. No soitin sitten elisan pisteeseen jyväskylään et onko teillä myynnissä linkitettäviä kortinlukijoita? Onha meillä, hinta 59 euroo ja tule hakemaan. No kävin ostaa ja lukija alko pelaa ok. Jee. Puoltoista vko sitte tuli eka lasku ja siellä luki kortinlukijan vuokra 4,90kk, mitä helvettiä. No soitin, akka kehotti laittaa viestiä ku jolleki gurulle jonotusaika 20 minnaa. No laitoin ja siihe vastattiin jo reilu viikon jälkeen, kyseistä kortinlukijaa ei voi myydä vaan se pitää vuokrata ja katsotaan voiko ne hyvittää jotenkin laskun. Laitoin vahvoilla sanoilla viestiä takaisin et mitä helvettiä tää on. No nyt odotellaan taas varmaan viikko et mitä ne keksii. Käsittämätöntä touhua :hitme:
     
  2. unreal

    unreal Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    04.02.2004
    Viestejä:
    3 804
    Saadut tykkäykset:
    0
    Elisassa eletään näköjään vielä vanhojen CIv1-moduulien aikakautta... Niitä ei tosiaan voi keltään operaattorilta ostaa, mutta uudempia CI+-moduuleita toki voi, tosin TV:n pitää olla CI+-yhteensopiva, jotta tuosta on iloa HD-katselussa. CI+-moduuleita saa nykyään jo ihan marketeista ja ainakin Welho operaattoreista niitä myy. Sen kanssa homman pitäisi toimia niin, että voit ostaa moduulin mistä tahansa ja marssia sen jälkeen Elisalle sen linkittämään korttiisi, mutta täytyy sanoa, että ihan kovin isona yllätyksenä ei tulisi, jos tuo ei ihan niks naks toimisi, sen verran heikko tuntuu tiedonkulku tuonne aspojen yms. suuntaan olevan.