Wbox HD DVR - tallentava HD-boksi Welhon verkkoon

Keskustelu osiossa 'Digi-TV' , aloittajana johannesk, 30.10.2008.

  1. Make73

    Make73 Lähes henkilökuntaa Tukijoukot

    Liittynyt:
    10.01.2004
    Viestejä:
    3 404
    Saadut tykkäykset:
    130
    Kannattaa vaatia ja kaikkien muidenkin.

    Itse pistin valituksen tätä kautta:
    http://www.dna.fi/sivut/yksityiset.aspx

    Sepustukseen kannattaa kirjoittaa kotiosoite ja asiakasnumero edellisestä laskusta, niin ei tarvitse montaa kertaa olla sinne yhteydessä.
     
  2. FusioN

    FusioN Guest Guest

    Liittynyt:
    18.12.2000
    Viestejä:
    113
    Saadut tykkäykset:
    0
    voi juku. hommailin tossa just 2terasen ulkosen usb kovon noitten tallenteiden siirtoon. forkkasin gpartedilla ext3:ksi. sitten parissa otteessa kopsasin boksista levylle kamoja ja poistin sitten boksista. sitte löin aseman windoseen kiinni ilman ongelmia ext2fsd:n avulla mutta sitten kauhukseni huomasin että eipä sinne ollukkaan kaikki tallenteet siirtyny.... kellään käyny vastaavaa? boksi kyllä näytti että tavarat sinne siirty. (ei antanut mitään erroria missään vaiheessa) mutta ei niitä siellä ole. ajoin gpartedilla jo "check" toiminnon levylle eikä se mitään paljastanut.

    siinä meni muutamat sarjat mitä olin nauhotellu :(
     
  3. Make73

    Make73 Lähes henkilökuntaa Tukijoukot

    Liittynyt:
    10.01.2004
    Viestejä:
    3 404
    Saadut tykkäykset:
    130
    Kyselin uudestaan tuosta kertakorvauksesta ja tosiaan:

    Hei,

    kiitos vastauksestasi.

    Valitettavasti hyvitys on vain kertakorvaus.

    Ongelmaa selvitetään parhaillaan yhteistyössä laitevalmistajan kanssa. Pahoittelemme tallenusongelmaa.



    Ystävällisin terveisin
    DNA Asiakaspalvelu


    :hitme: :OI :hitme: :grr:
     
    Viimeksi muokannut ylläpidon jäsen: 26.03.2012
  4. prosurfer

    prosurfer Guest Guest

    Liittynyt:
    19.10.2001
    Viestejä:
    2 111
    Saadut tykkäykset:
    2
    Haet kertakorvausta joka kuukausi...tai sitten koko ajalta takautuvasti jos saavat joskus kuntoon.
     
  5. Entteri

    Entteri Guest Guest

    Liittynyt:
    10.08.2010
    Viestejä:
    3
    Saadut tykkäykset:
    0
    Selitin yksityiskohtaisesti HD-tallennusongelman syyt ja laajuuden TTV/elisa:n "palveluasiantuntijalle", joka ei siis tiennyt asiasta mitään. Kun vastaus oli "oletko koittanut resetointia", katsoin parhaaksi irtisanoa Canal+ Total-sopimukseni. Ei tällä menolla asiaan saada ratkaisua tämän kesän aikana.
     
  6. hansolo

    hansolo Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    01.11.2002
    Viestejä:
    4 832
    Saadut tykkäykset:
    565
    Aikaisempien kommenttien perusteella täällä ja muilla foorumeilla vaikuttaa siltä, että laitevalmistaja Humax on jo tehnyt korjauspäivityksen, mutta Suomessa vaadittu CRHD-hyväksyntäkierros on viivästyttävä tekijä. Korjaus on tosiaan olemassa, koska Ruotsissa se on jo wboxin sisartuotteessa käytössä ja ongelma hoidettu.

    Se että CRHD-testaus tuntuu kestävän viikkoja ja kuukausia on todella törkeää meidän wbox käyttäjien kannalta. Ei voi olla kohtuullista, että tälläista testauksen kanssa jahkaillaan pitkään. En ihan helposti ymmärrä, miten testaus voi yleensäkään kestää viiikkoja tai kuukausia. Tekeekö siellä joku täysipäiväisesti hommia asian parissa? Uskon edelleen, että ilmoitettu Q3/2011 on vain ääripessimistinen takaraja ja päivitys tulee palttiarallaa kuun vaihteessa. Toivotaan parasta...
     
  7. naappa

    naappa Guest Guest

    Liittynyt:
    12.07.2006
    Viestejä:
    179
    Saadut tykkäykset:
    0
    Mahdollisesti yksi henkilö Suomessa, jonka työjonossa Wboxi uusine softineen on sijalla 163. Hän tekee täysipäiväisesti töitä jotta pääsisi nopeasti Wboxin kimppuun. Tai on juuri nyt vanhempainvapaalla pari kuukautta.
     
  8. hansolo

    hansolo Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    01.11.2002
    Viestejä:
    4 832
    Saadut tykkäykset:
    565
    No jos näin on, niin asiat on todella huonolla tolalla :D.
     
  9. kari

    kari Guest Guest

    Liittynyt:
    25.05.2000
    Viestejä:
    189
    Saadut tykkäykset:
    0
    Ei helvetti, kuinkahan moni muu laite käy kyseisen CRHD-testin läpi, kun uutta softaa pukkaa pihalle? Kun esim. televisioiden listaa käy läpi, niin aika vanhaa softa näyttää hyväksyttyjen listalla olevan.

    Eihän toi nyt voi noin mennä, että jokainen firmispäivitys pitäisi testata? Menee jo pikkasen liian pitkälle.
     
  10. kookoo

    kookoo Guest Guest

    Liittynyt:
    14.01.2002
    Viestejä:
    164
    Saadut tykkäykset:
    0
    Ainakin tuolla minhembio foorumilla mainittu korjaus on tilapäinen "workaround", joka on tehty comhem:in puolesta lähetys päässä. Ainakin näin minä asian ymmärsin...
     
  11. srout

    srout Vakiokasvo

    Liittynyt:
    24.04.2007
    Viestejä:
    571
    Saadut tykkäykset:
    11
    Itse asiassa tuolla http://www.kaapelitelevisio.fi/cableready.asp?hd=true&menu_id=433 puhutaan enää otsikossa versioista. Itse laitelistassa ei enää edes ole versioita.
     
  12. poopee

    poopee Vakiokasvo

    Liittynyt:
    18.04.2005
    Viestejä:
    546
    Saadut tykkäykset:
    1
    Kyselin Sonyltä ohjelmaversiosta, niin ainakin Sony KDL40EX503AEP uudempi versio pitää vanhempien ohjelmaversioiden tiedot mukana.

    Toinen juttu on, että nämä testausfirmat eivät ihan ilmaiseksi testaa. Valmistajat eivät halua niin korkeita maksuja maksaa, sen takia siinä kestääkin.
     
    Viimeksi muokattu: 21.05.2011
  13. alps

    alps Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    11.05.2004
    Viestejä:
    129
    Saadut tykkäykset:
    0
    Wbox:n kello meni sekaisin ja joka buutin jälkeen aika on 8:16 25.5.2011, eli näppärästi eilen aamulla. EPG luonnollisesti pimeänä ja nauhoitusten ajastukset sekaisin.

    Voisiko joku varmentaa onko muillakin samoja oireita, vai onko mulla vaan laitevika?? Welhon kaapelissa ollaan
     
  14. prosurfer

    prosurfer Guest Guest

    Liittynyt:
    19.10.2001
    Viestejä:
    2 111
    Saadut tykkäykset:
    2
    Welhon päässä vika. Samsungin kello näyttää suunnilleen samaa ja ohjelmaopas tyhjä.
     
  15. alps

    alps Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    11.05.2004
    Viestejä:
    129
    Saadut tykkäykset:
    0
    Jep, soitto asiakaspalveluun vahvisti myös asian. Tutkinnassa kuulemma
     
  16. HulluHevari

    HulluHevari Tunnettu käyttäjä

    Liittynyt:
    13.09.2004
    Viestejä:
    442
    Saadut tykkäykset:
    0
    Itsellä toiminut Vantaalla/Welho Wbox ilman ongelmia tai sekoamisia viime päivät. Tallennukset yms kaikki toimineet.

    Muuten keskusteluun, onko siis joku uusi fw tulossa?
     
  17. hansolo

    hansolo Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    01.11.2002
    Viestejä:
    4 832
    Saadut tykkäykset:
    565
    Maahantuojan lupauksen (tai ainakin vahva ilmoitus, että asiaa tutkitaan) mukaan pitäisi olla. Wboxin tallennus ei toimi tällä hetkellä oikein Canal+ Film HD, Sport HD, Silver HD ja YLE HD kanavilla tarkoittaen sitä, että kanavia ei voi tallentaa, kun katselukortti on paikoillaan laitteessa. Ilman korttia kanavat tallentuvat, mutta tietenkin Conax-salausta ei tällöin pureta tallenteesta. Ongelma on alkanut 1.4. eli kohta tulee kaksi kuukautta täyteen :weep:.

    Nyt kun YLE HD on salattu myös kaapelissa (ei linkitetty), niin sen tallennus onnistuu samalla jipolla kuin C+ HD kanavien.
     
  18. ISPF3.4

    ISPF3.4 Lähes henkilökuntaa

    Liittynyt:
    01.12.2006
    Viestejä:
    3 258
    Saadut tykkäykset:
    612
    Toimiiko YLE HD -kanavalla tekstitys Kova laki -sarjassa WBOXilla?
    Minulla TKTV:ssa ei toiminut viime ja tällä viikolla. YLE TV2:lla tekstitys toimii. TKTV ilmoittaa, että YLE HD on testauksessa: "Testaamme Yle HD-kanavaa ja siksi lähetyksen aikana saattaa esiintyä häiriöitä.".
    Ikävä kyllä YLE HD:n EPG on tyhjä. Meneeköhän tuokin testauksen piikkiin?
     
  19. Jolly Roger

    Jolly Roger Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    29.04.2011
    Viestejä:
    119
    Saadut tykkäykset:
    0
    Miten pystyy lisäämään tarpeeksi tallenusaikaa ohjelman loppuun? Menun kautta asetuksista pystyy maksimissaan lisäämään perustallenukseen 20min, mutta eihän se riittänyt viime yön NHL-peliin.

    Jatkossa olisi mukava nähdä matsit loppuun asti.
     
  20. hapakoo

    hapakoo Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    15.10.2006
    Viestejä:
    83
    Saadut tykkäykset:
    0
    Tallennuksen aikana tallennettavalla kanavalla paina REC: näyttöön ilmestyy tallennusaika. Sitä voi sitten lisätä tai vähentää nuolinäppäimillä.

    Ajastukseen saa lisää aikaa ajastustaulukosta, jonne pääsee painamalla GUIDE - keltainen näppäin.
    Siellä oikean ajastuksen kohdalla OK - muuta päättymisaika numeronäppäimillä - OK.