Joo, tuolla oli mainittu seuraavaa: No, mitä tämä tarkoittaa meille wanhoille Welhon aikaisille Welho HD-paketin tai Welho XL-paketin tilaajille, joilta on poistunut huomattava määrä pakettiin kuuluneita kanavia jo tähänkin mennessä? Joo. "Ei käyttöoikeutta". :OI Toki varmaan tuon Wanhan Welhon paketin voisi vaihtaa DNA-Welho-paketiksi, paitsi että tuo nykyinen maksaa 45 e/kk (L+HD = XL) ja DNA Welho L + DNA Welho HD olisi 60 e/kk eli HD-kanavien osalta vaatimattomasti 100% kalliimpi... Voi kun on kiva olla arvostettu vanha asiakas. Welhon aikaan tunsi itsensä palvelluksi ja arvostetuksi asiakkaaksi, nykyään sitä tuntee itsensä DNA:n mielestä ikäväksi riippakiveksi joka ei ymmärrä vaihtaa palveluitaan uudenmallisiin kalliimpiin paketteihin. Ja kun viimeksi noihin kanavatilauksiin tehtiin muutoksia, niin meni toinen kortti pimeäksi pitkäksi aikaa... Vaikka vaihtaisi nuo nykyisen L:n ja HD:n molempiin bokseihin Mix-paketeiksi, niin hinta nousisi 55 euroon /kk eli kympillä/kk kalliimmaksi ja kanavien määrä kuitenkin putoaisi pienemmäksi, vaikkakin ne voisi valita tarkemmin, mutta edes nykyisiä kaikkia kanavia ei sillä rahalla saisi näkyviin.
Mix HD ja vaihdoin max -> max HD perjantaina ja viikonloppuna molemmat näkyivät, joten pääsin todentamaan, että max HD:lta näkyi kaikki samat ohjelmat. Eli siis toimii.
Kerrankin mukavaa, että olin ollut väärässä. Anteeksi pyyntö kaikille teille, jotka mahdollisesti pahoititte mielenne siitä väärästä tiedosta, että MTV3 Max HD ei tulisi näkymään HD Mix paketissa. Mutta tosiaan tälläisen tiedon sain asiasta sähköpostiini kun sitä DNA:lta tiedustelin: Hei ****, Kiitos viestistäsi. Mix Hd pakettiin ei saa valittua MAX Hd:ta, MAX Hd kuuluu ainoastaan Mtv3 pakettiin. Lähetykset kanavalla alkavat kun formulakausi strarttaa. Oliko sinulla lähettää asiakasnumeroasi tai henkilötunnuksen loppuosaa sekä osoitettasi niin pääsen katsomaan asiakstietosi. Jos taas haluat tehdä uuden tilauksen, voisit soittaa suoraan asikaspalveluun. Kiitos ja mukavaa viikonloppua! Ystävällisin terveisin ***** ****** palveluneuvoja DNA Welho asiakaspalvelu p. 044 144 044 ma - pe 8 - 18 la 9 - 16:30 ___________________________ Ei muuta kuin nyt kokeilemaan miltä se MTV3 Max näyttää HD:nä. :thumbsup:
Tämä on taas loistava osoitus kuinka Welhon loistava asiakaspalvelu vedettiin vessasta alas ja korvattiin DNA:n apukoulu-asiakaspalvelulla. Soitin itse tänään DNA:n aspaan että saisin katselukortin päivitettyä. Keskustelu meni sunnilleen näin: Minä: Terve, pitäisi päivittää katselukortti. Aspa: Kannattaa mennä liikkeeseen, ne antaa sieltä suoraan uuden kortin. M: Eikö sitä pysty päivittämään etänä? A: Kuinka vanha kortti? M: Ei havaintoa, katso sieltä koneelta. A: Jaa, näköjään 2007. Kyllä tämän pystyy päivittämäään. M: Hyvä homma. Vieläkö te vuokraatte linkitettäviä CI-moduuleita kun en omista laitetta johon käy CI+ moduulit? A: Joo mutta sellainen kannattaa käydä ostamassa. Gigantista saa sellaisen noin viidellä kympillä. M: Ei saa. Linkitettäviä tavallisia CI-moduuleita ei myydä missään. A: Aijaa. Kannattaa käydä siellä kaupassa. M: :OI Ennen Welholle soittaessa tunsi itsensä tyhmäksi. Nyt ei tunne.
^ Tuohon on pakko yhtyä. Ei tuntunu tietävän mitään, kun viime viikolla sinne soitin, ja kysyin tuota MAX HD:tä. Kaveri piti käydä heittää lenkki pomonsa luona ja sillonki oli vielä väärä vastaus. Sen jälkeen luin täältä kautta linkkiä, että sama kuin tuo edeltävän MAX:n sisältö, niin vaihdoin itse verkosta tuon HD:n käyttöön. Arvasin, että Welhon siirtyminen DNA:lle, ja hommat tulee muuttumaan huonompaan. No niimpä on käynnyt.
Oulun DNA kaapelissa toimii. (Wbox HD 2) Siinä tosin meni päivä, kun kanavan hakemisen jälkeen se rupesi vihdoin toimimaan.