DEPOST ja em. kaltainen seurantakoodi taitaa olla kirje, jolla ei koodista huolimatta ole seurantaa. Amazon sanoo, että kuriiri noutanut paketin heiltä ja Deutsche Post, ettei seurantaa ole tarjolla.
Tälläinen viesti tuli takaisin, nyt odottelen rahoja. ... Hi Collector, Thank you for your reply. Firstly, may we apologize that you are yet to receive your order. We can confirm that our system shows your order was dispatched from our warehouse without issue. We recognize your order is now notably overdue and have therefore issued you a full refund via the marketplace on which you purchased the item. The funds will be automatically credited back into your account within 48 hours. Kind Regards, MattM Customer Support Hero ... (Kaikille tiedoksi. Jos ostatte -> Amazon UK. Välttäkää tuota myyjää... aivan ihme touhua).
Hyvä kuulla, että tuli refund. Itsekin lähetin heille viestiä, ehkä minäkin saan lopulta rahat takaisin. Parhaassa tapauksessa rahojen palautusten lisäksi tavarat tulevat joskus perille, vaikka sitten kuukausien viiveellä. Jottei mene ihan off topiciksi, niin tilasin Zavvista Sicario 4K UHD:n. 22e kustansi posteineen.
Minusta ei ole off-topic, erittäin hyvä jos muutkin alkavat boikotoimaan tuota myyjää. Ihan ihmeellistä sanoa että lähetimme paketin, se hävisi, voit valita uuden paketin niin lähetämme sen. En tiedä millainen diili heillä on, MUTTA ei se bisnes ihan noin toimi. Kaikista hulluinta olisi jos Ready Player One aikanaan tulisikin tänne... Vaikka 6 kk myöhässä, ei hyvä.
Tuskinpa tässä mistään huijauksesta on kyse, ei nuo halvat kirjelähetykset Briteistä vaan ole kovin nopeita nykyisin ja helposti voi vierähtää kuukausi että tulevat perille. Joskus voi myös käydä paska tuuri ja paketti oikeasti häviää, tai muuten vaan matelee perille. Putiikilla on satoja tuhansia palautteita ja 96% niistä positiivista, ja ihan asiallisestihan he tuossa toimivat, jos ovat valmiita jopa palauttamaan rahat. Itse olen Amazonin myyjissä suosinut EU:n sisällä olevia, koska onhan ne tavarat tosiaan kivempi saada itselle 1,5 viikossa, sen kuukauden sijasta.
MUTTA Miten yritys voi tehdä niin että lähettävät elokuvan, sitten se katoaa, niin lähettävät vielä toisen? Olen maksanut vain siitä ekasta leffasta. Kyllä tuossa systeemissä joku tappiota tekee. Toinen juttu oli sitten se että Ready Player One oli käytetty. Minulle sanottiin etsi jotain samanhintaista, niin se on korvaava tuote. Löysin 2 edullista Blu-rayta, MUTTA kahta ei voi vaihtaa yhteen ja sitä rataa... mitäs jos tuote olisi 1-2 euroa edullisempi kuin RP1,,, jäisivätkö nuo eurot ehkäpä heille... odottelen nyt kuitenkin näkyykö palautus ehkä huomenna, kun puhuttiin 48 tuntia.
Saksasta tilaaminen on ollutkin aika vikkelää, joten toki tuokin pitää hidastaa tuolla DEPOST:lla. Jotenkin masentavaa, kuinka kaikki tuntuu menevän vain huonommaksi vuosi vuodelta... ...typerät ihmiset vain luulevat, että maailma menee eteenpäin kun uudessa iPhonessa on taas pari uutta "ominaisuutta" muodon vuoksi. Kyllästyttävää!
Normaalia liiketoimintaa, jolla pidetään asiakkaat tyytyväisenä. Eipä se tuolla myyntivolyymilla paljoa paina, jos kadonneen lähetyksen joutuu silloin tällöin korvaamaan omasta pussista.
Tänään 23.9. saapui sitten DEPOST-lähetys eli lisäviikolla selvittiin. Vähän arveluttaa kehua Postia, mutta heidän Amazon JJFI-lähetykset Saksan ja UK Amazoneista toimivat erinomaisesti ja toimituskin on yleensä aina nopeampi kuin mitä aluksi luvataan.
Joo, pakko se on myöntää, että Posti hoiti tuon homman kunnialla ainakin omalla kohdalla. DEPOST ilmeisesti tarjosi Amazonille halvempaa diiliä ja palvelun laatu on sen mukaista. Kilpailutusta hehkutetaan yleensä, mutta usein se menee siihen, kuka kehtaa tarjota huonointa laatua.
Tänään lähti paketti ja seurantakoodi on tuttu JJFI-alkuinen. Hyvä, kun eivät ole täysin luopuneet Postin palveluista.
Noniin... eli tuli tilattua noin 1,5 kk sitten Amazon UK -> Ready Player One. Leffa oli käytetty ja piti tulla sen ihme MusicFilmsGames jne. kaupan kautta. No ei tullut, MUTTA Amazon palautti lopulta rahat, reklamaatio tehtiin Amazon UK verkkokaupan kautta suoraa "alihankkijalle" elli tälle ihme MusicFilmsGames-kaupalle jota en suosittele kenellekkään. MUTTA Mikä parasta Amazon otti vastuun ja palautti rahat. Nyt mietin minkä leffan hankkisin tilalle. The Jungle Book (2016) teki vaikutuksen. Sen 4K-levy kiinnostaisi.
Ihan jees tuli Postilla pakettiautomaattiin paketti. Itse olen nyt herännyt siihen, että jos noita fyysisiä julkaisuja meinaa vielä ostaa, niin ei auta kuin tilata, maksoi mitä maksoi. Se on vaan yksi huono päivä, kun se vuosia hinnanalennusta ostoskorissa odottanut julkaisu onkin "yhtäkkiä" oop. Ja sitten harmittaa.
Aikaisemmin pystyi Blu-ray-levyjen keskihinnan pitämään suunnilleen 10 eurossa, mutta nykyään tuohon hinta-tasoon irtoaa lähinnä tauhkaa, jonka katsomisesta minulle pitäisi maksaa. Ne "helposti saatavat" hyvät leffa on keräilty hyllyyn jo kauan sitten. Nyt jos ostelee mitä oikeasti haluaa, niin keskihinta on hankala pitää edes 20 euron alapuolella, vaikka silloin tällöin jotain kivaa edullisesti saakin osteltua. Hyvä on, ostetaan sitten vähemmän!
No en tiedä teistä, MUTTA itse ainakin hankin heti kun mahdollista: Top Gun: Maverick Jurassic World: Dominion ... koska harrastus. Eli en todellakaan ala odottamaan mitään 1-2 vuotta, jotta hinta per lätty -> 10 €. Toiseksi haluan tukea kivijalkaliikettä, joka myy vain elokuvia. Sen sijaan että jonain vuonna sitä ei enää ole. Amazonista hankin vain jos en Suomesta löydä tai jos hinnoissa hurja ero.
Deutsche Post Brief toimitusraportti. Ostin Saksan Amazonista esineen, joka lähetettiin 19.9. DEPOST seurantakoodilla. Postilaatikkoon tuli tänään 28.9. lappu, jossa sanottiin että postissa on maksikirje ja hain Amazon lähetyksen pois. Seurantakoodi ei missään vaiheessa toiminut.