Ei tarvittu. Piti vain manuaalisesti syöttää maahantulopäivä, arvo ja tulliluokka. Ilmeisesti jos et tee mitään, niin joka tapauksessa paketti etenee sitten tullin läpi. Kestänee muutamia päiviä pidempään kuin, jos itse reagoi heti. Tämä tarpeeton vaihe on nyt tarpeellinen, koska siellä IOSS-järjestelmissä on jokin pielessä.
Jotain tosi persettä meneillään. Arrow on ilmeisesti perunut kaikki ennakkotilaukset. Omalla kohdallani tarkoittaa neljää tässä ja ensi kuussa ilmestyvää julkaisua.
Muilla saiteilla höpisevät, että kaikki postimaksujen korotuksen jälkeen tehdyt tilaukset ovat vielä voimassa. Että peruutetut tehty pienemmillä postimaksuilla?
Niin siinä viestissä lukee, että kyseistä tuotetta ei olisi saatavilla enää. Mutta kaikkia jotka itseltä peruttiin, on saatavilla. Eivät ole vielä vastanneet support tikettiin, jonka tein aamulla.
Nyt tuli ilmoitus: "We are sorry for any frustration and confusion caused by the unexpected cancellation of your Arrow pre-order(s). You should have received a cancellation email detailing this earlier today. Upgrading our systems has inadvertently cancelled your pre-order(s), and we’re doing all we can as a matter of priority to prevent this happening again the future. Unfortunately, cancelled orders cannot be reinstated, and you must place your order again if you still want to purchase this product." Mulla oli alennuksia noissa tilauksissa ja taisi olla kaikissa in-stock leffoja kassa eli postimaksut pitäisi nyt maksaa kahteen kertaan...
Itse väänsin kättä pari kuukautta Arrow'n kanssa Videodromen 4K LE:n toimittamisen kanssa... Vasta valitus PayPalin kautta toi rahat takaisin. Em. Viestit osoittaa mielestäni, ettei mitään häpyä ole tällä verkkokaupalla, mikä on siinä mielessä tragedia, että itse julkaisijan julkaisut ovat ainakin yleensä aidosti laadukkaita.
Laitoin kysymyksen noista alennuksista ja postimaksuista, katsoo mitä vastaavat. Ei varmaan kannata nopeaa vastausta odotella, kun foorumien mukaan on varmaan satoja asiakkaita kyselemässä.
Noiden alennusten ja postimaksujen takia siis peruivat tilaukset, joten ainoa tapa saada tuotteet, on tilata ne uudestaan ja maksaa ennemmän. Ja kaiken lisäksi pystyvät tuon tekemään, koska tuotteet ovat sen arvoisia. Voihan sitä korkeamman hinnan maksamista tavallaan perustella itselleen, että haluanko tulevaisuudessa tämän tasoisia julkaisuja? Eiköhän sillä Arrowillakin ole hankalaa pärjätä hiipuvassa markkinassa. Vähän kuin Wiseguys elokuvassa: Fuck you, you pay
£10 on ihan OK. Pistin äsken viestin aspaan, jos vaikka jotain hyvittäisivät minullekin. Laskin, että omalla kohdallani häviän £15.41, kun teen uuden tilauksen kaikista perutuista ennakkotilauksista.
Yli 15£ se oli itselläkin. Dark Water LE ja Basket Case LE ovat onneksi "2 FOR £40 UHD" tarjouksessa mukana, niin se vähän lievittää.
Jahas, minulta vaaditaan nyt tullausta ALV-maksuineen Arrowin paketista. Ovatko ne luopuneet kokonaan IOSS:n käytöstä vai mitähän helvettiä?
Liekö sama ongelma kuin Rarewavesilla. Heidän paketit jäävät siis tulliin. IOSS nunero epäkelpo tai vanhentunut. Heidän mukaansa ongelma on laajempi ja vaikuttaa muihinkin toimijoihin.
Kyllä mulla ainakin yksi Arrow:n paketti perjantaina on tullut tullista läpi automaattisesti. Josko se Posti sen tällä viikolla kantaisi perille.
Mikä neuvoksi siis? Pulittaa mukisematta tullille ALVit ja yrittää kinuta maksettuja veroja takaisin kaupalta?
Kannattaa ottaa yhteyttä Arrow Filmsiin ja kertoa, mitä tulli vaatii. Sinun paketin seurannassa ei lue, että alv maksettu ostovaiheessa?
On tämä kyllä ihan sietämätöntä, ettei näitä saatanan IOSS-juttuja saada toimimaan kunnolla... ...pitääkö tässä kohta valittaa johonkin Euroopan ihmisoikeustuomioistuimeen, että elämä menee pilalle tullien IOSS-sähläämisen takia? Mikä vittu siinä on, ettei tuollaista asiaa saada toimimaan, vaan kuluttajat saavat hoo moilasena ihmetellä, mistä on kyse ja mitä tehdä asioille. Itse olen ostanut Arrow-lättyni viime aikoina CDON:sta "tullien ohi." Arrow:ta itseltään en osta mitään ennenkuin tähän hulluuteen saadaan ratkaisu.
Tai ilmoitat arvoksi euron ja maksat alvin siitä. Omatunto on puhdas kun verot on tosiasiassa maksettu.