Ei pitäisi olla. Ja kun mitään uusia laitteita tai kokoonpanon muutoksia ei ole viimeaikoina tullut. Ongelmat alkoivat osapuilleen sen uusimman ohjelmistopäivityksen jälkeen. Käsittääkseni tämänkin ketjun perusteella muilla on ollut samanlaisia ongelmia. Eilen laite reagoi kaukosäätimen painalluksiin normaalisti alkuillasta, sen jälkeen koko loppuiltana ei ollenkaan ja tänään aamulla testattaessa ei myöskään.
Itsellä ollut ongelmia dvb-c 5000 v1.40. päivityksen jälkeen seuraavasti: Joskus jämähtää kuva paikoilleen ja joskus ei reagoi kaukosäätimen (eikä etupaneelin painikkeiden) painalluksiin. Laitteen sammuttaminen/uudellenkäynnistäminen laitteen virtakytkimestä auttaa... Laatuantennista kehottivat vielä uudestaan palauttamaan tehdasasetukset päivityksen jälkeen. Saa nähdä auttaako...
Tässä CD-7700:ssa olen kokeillut tehdasasetusten palautusta, olen ottanut laitteen irti seinästä hetkeksi aikaa yms, mutta eipä tunnu auttavan. Ja kaukosäädinhän tässä ei ole sökönä, koska välillä kaikki toimii normaalisti, mutta suurimman osan aikaa laite ei reagoi kaukosäätimeen ollenkaan. Laitteen etupaneelin painikkeet toimivat koko ajan normaalisti. Kunhan taas hetken aikaa toimisi, niin saisi loput tallennukset siirrettyä dvd:lle. Ei uskalla sitä ennen viedä laitetta huoltoon.
No niin. Boksi viety Welholle ja sain samantien vaihdossa uuden 7800-boksin. Hyvää palvelua kaikin puolin. Boksissahan tuo vika oli, ilmeisesti laitteen virtalähteessä tms. vikaa. Onneksi onnistuin saamaan tärkeimmät tallennuksetkin talteen ennen tuota vaihtoa. Ja nyt kaikki rokkaa taas.
Logitechin 525 oli myös käytössä ja siitä tiesinkin että vika ei ole kaukosäätimessä, koska muut laitteet tottelivat nätisti. Huollossa sanoivatkin että vika boksin IR-vastaanottimessa ja virtalähteessä. Uuteen boksiin olen ollut kyllä tyytyväinen.
Hieman vastaavanlaisia kokemuksia, eli CV-7700PVR temppuili aluksi niin että kaukosäädin toimi vain satunnaisesti. Muutaman päivän kuluttua koko laite lakkasi toimimasta. Welhon takuuhuollossa vaihtoivat uuden teholähteen.
Miten sait noi sun tallennukset talteen? Mulla rupes eilen kaukosäädin temppuilemaan. Ei ota enää komentoja vastaan, paitsi jos kääntää kaukosäätimen väärin päin, elli osoittaa boksia säätimen "peräpäällä"
Loppuvaiheessa kaukosäädin toimi onneksi vielä välillä. Yleensä niin, että parin tunnin verran se saattoi toimia moitteetta ja sitten taas loppuillan oli reagoimatta koko kaukosäätimeen. Siinä sitten vaan tallentavalla dvd-boksilla siirsin tärkeimmät tallennukset talteen aina kaukosäätimen toimiessa.
Saako handan cv-7800 malliin firmware päivityksiä jostain ? En ole welhon verkossa enkä koskaan aio mennäkään. Sain myyjältä vähän väärää infoa ja nyt kokemuksen perusteella menee joko boxi vaihtoon tai ehkä voisi antaa hieman armoaikaa mikäli firmiksiä jostain saisi.. Kiitoksia etukäteen.
Ei tietääkseni löydy. 7700/7800-malli päivitetään Welhon verkossa tai huollossa. Myyjän olisi siis pitänyt myydä sinulle 6000-mallia Welhon verkon ulkopuolelle. Vaihtoehdoiksi jäävät siis boxin vaihto tai 6000:n firmwaren lataaminen Laatuantennin kotisivuilta. Huomioi että 6000:n firmis ei ole ihan identtinen ja että viimeisin virallinen versio on aika iäkäs. Kokemuksia kannattaa varmaan ensin katsoa 6000:n ketjusta.
Yllätys on kumma. Vaimo ilmoitti että elisan kaapeliverkossa tuo boxi (handan 7800) on pyytänyt päivitystä, kuulemma päivitys meni läpi oikein. Onko muilla käynyt vastaavia "ihmeitä" tänään ? Vai lukiko vaimoni väärin
Täytyy katsoa illalla. Ilmoittelen. Vaimoke kyllä väitti että luki "uusi ohjelmistoversio saatavilla, haluatko päivittää kyllä/ei" tai vastaavaa. Vaimo valitsi kyllä niin hetken kuluttua tuli tieto "laite päivitetty onnistuneesti" tai jotain.
Kyllä tuo handan boxi oli päivittynyt versioon 1.72 elisan kaapeliverkossakin.. kumma juttu. Mutta enpä valita
Tuolla aikaisemmin oli jollain puhetta jatketusta 24kk takuusta, onko todellakin näin? Olen yksi niistä "onnellisista" joka sai Welhon ensimmäisen toimituspaketin 7700-boksin himaan ihan fillarilähetin tuomana... No joo, nyt sitten kaukosäätöjen kanssa on ongelmia niinkuin kai monella muullakin: - Eka vaihe: Boksi ei auennut kapulasta - Seuraavaksi huomasin että boksi tarvitsee päällelaittamisen jälkeen n. 5-10 minuuttia "miettimisaikaa" ennenkuin rupeaa taas tottelemaan kapulaa. - Ja kamelin (vai aasin?) selän katkaissut uusi ominaisuus: Laitan illalla boksin kiinni laitteen etupanelin nappulasta (kun ei kapulasta mene). Aamulla herätessä boksi on päällä näyttöruudussa teksti ".9.." jolla ei ole oikeasti kanavanron kanssa mitään tekemistä. Viimeiseksi päälläollut kanava näkyy jos jotain edes näkyy, mutta kapulasta ei tapahdu yhtään mitään -> Virtajohto irti seinästä (ja on tietysti kaapin takana "helpossa" paikassa) Mitähän sitten tapahtuu kun laite menee kesäloman aikana neljäksi viikoksi päälle räkkikaapissa ja lämmittää itse itseään - Paloturvallista!? Lisätty pari tuntia myöhemmin: No eipähän tarvitse enää asiaa miettiä - Boksi kukistui lopullisesti tänä aamuna. Kun laitan virtajohdon seinään. niin näytölle tulee satunnaisesti jotain suttua eikä edes antennisignaali mene enää laiteesta läpi. Puhelu Welholle takuuajan pituudesta tehdään maanantaina... Lisätty maanantaina: Takuu on 24kk ja uusi takuukorjattuboxi tuli myymälästä mukaan. Ihan hienosti hoidettu HTV:ltä.
Laitetaampa tänne tuo uusin havainto 7700:n toiminnasta. Viimeisen softapäivityksen jälkeen se on toiminutkin tähän saakka aika hyvin. Mutta nyt on jo 2 kertaa tällä viikolla käynyt niin että olen huomannut että boksin näytössä on vaikka CH01 vaikka boksi on jätetty standby-tilaan. Kun sitten laittaa tv:n päälle niin PVR-lista näyttää täysin tyhjältä (eli kaikki tallennukset ovat hävinneet) ja kun boksin sitten sammuttaa kaukosäätimestä ja laittaa takaisin päälle, niin tallennukset palaavat listalle, mutta viimeisin ajastettu tallennus ei ole tallentunut lainkaan, siinä vaiheessa boksi on ilmeisesti mennyt sekaisin. Toki sekaisinmenon jälkeen on voinut olla ajastettuna vielä muitakin tallennuksia, nekin toki puuttuvat levyltä kun boksi on mennyt sekaisin yhden ajastuksen kohdalla. Sangen kiusallinen vika siis, tuo jumituksen jälkeen boksi ei tallenna mitään ja kun usein itse olen joskus pitkiäkin aikoja matkoilla niin jos sama vika tapahtuu matkan aikana niin kaikki tallennukset jäävät tekemättä ja luotto boksiin putosi n. 90% alaspäin myös levyllä jo olevien ohjelmien suhteen. Muutaman viikon ohjelmat siellä levyllä kuitenkin yleensä on itselläni vielä katsomatta.
-No kertokaa mulle nyt, että saako tolta Welhon 7700:lta tallennukset pois, mitkä on tehty vakiolla Welhon verkossa kiinni olevalla laitteella ja firmiksella? Pyysin ystävää nauhoittamaan tuolla laitteella yhden dokkarin joskus viime kesänä, ja siellä kiintolevylle se saattas vieläkin olla tallessa jos kysyis. En jaksa suflaa koko +40 sivusta ketjua läpi asian selvittelemiseksi...
Jos siihen nyt asentaisi sellaisen firmiksen millä se onnistuisi, niin pystyisikö sen vanhalla firmikselle tehdyn tallenuksen sitten siirtää sieltä PC:lle?