Tilasin Samsung LE46M86:n tällaisesta paikasta: http://www.my-solution.de/ Erinomainen palvelu, toimivat juuri niinkuin lupasivatkin. Vastaukset maileihin muutaman tunnin kuluessa. Toimitus Suomeen tuli viikossa. Moitteetton palaute myös idealo.de:ssä.
Samansuuntaiset omat kommenttini kyseisestä putiikista toisessa ketjussa: https://www.dvdplaza.fi/forums/showthread.php?t=53220&highlight=my-solution.de
Tuleeko firmalta minkäänlaista seurantakoodia? Pistin tänään myös kyseisestä kaupasta Samsungin 40-tuumaisen töllön tilaukseen ja maksoin heti Visalla pois. Oli kyllä varsin luotettava maksutapa, sillä homma toteutui lopulta verkkopankin tunnuksilla ja homma pelasi täydellisesti.
Vaikuttaa lupaavalta, sillä tilasin keskiviikko-iltana ja nyt on töllö lähtenyt liikkeelle Saksasta vai Luxemburgistako se sitten oli. Alkuviikosta luulisin olevan minulla ellei mitään ihmeellistä tapahdu.
Ei ole. Tunti sitten joku kuljetusfirman äijä soitti, että olisi joku paketti mulle eikä osannut sanoa mitä siinä oli, kuulemma musta roskasäkki päällä tai jotain. Oli mennyt tuonne Hämeenlinnaan tulliin ja aivan näillä näppäimillä kaverin pitäisi tuoda se pihaan. Kohta nähdään mitä paketista löytyy.
Ehjänähän se sitten lopulta tuli. Ilmeisesti televisio oli käynyt Leppävirralla ja Lepaalla, kun kesti näin kauan. Ainakin nämä paikkakunnat löytyivät paketin kyljistä, vaikka paketin piti tulla Janakkalaan. Ei voi ymmärtää miten tällainen moka on voinut tulla Saksan päässä. Itse telkasta, ihan mukavannäköinen peli. Mutta eihän tuosta mitään katso ellei ole teräväpiirtomateriaalia. Oma digiboksi on aivan suolesta ja siksi onkin Combo edelleen käytössä. Tietokoneen ruuduksi ihan jees.
Kyllähän ne toimituskulut kasvoivat aika suuriksi, sillä halusin television nopeasti ja varmasti itselleni. Tilasin kyseisen paketin Visa Electronilla ja loppujen lopuksi toimituskulut taisivat olla 145 euron luokkaa. Toinen vaihtoehto oli tilata Topvisionilta, mutta ajattelin, että josko maksaisi vähän enemmän ja saisi my-solution.de:stä sitten nopeammin. Tämä oli varmasti oikea ratkaisu, vaikka paketti seikkailikin jossain vähän turhaan. Suosittelen tätä kyseistä kauppaa kyllä.
Sello ja muut, Katsoin My-solutionin sivuja, heillä näyttää olevan käytössään: Verified by VISA, MasterCard SecureCode ja PayPal -palvelut. Tuo Verified by VISA mahdollistaa myös VISA Electronilla maksamisen, mutta saako VISA Electronilla maksaessa turvaa luottokunnalta, kuten VISAlla maksaessa? Tilisiirrolla maksettaessa postikulut olisivat näköjään vain 95 .
Kyllä uskoisin, sillä siinä tuli ihan sellainen oma aika turvallisen näköinen setti, jossa loppujen lopuksi piti omilla verkkopankkitunnuksilla kirjautua/tunnistautua ja maksaa verkkopankista.
Sitä lähinnä tarkoitin, että jos on maksanut television VISA Electronilla ja ei liike ei jostain syystä lähettäisikään tuota televisiota (vaikka saaneet maksun), niin saako tällöin hyvityksen Luottokunnalta? Silloin käsittääkseni saa jos on maksanut VISAlla.
Tulipahan tilattua tuolta my-solutionista tänään Onkyo tx-sr605 Silver. Näin tilauksen alkuvaiheessa jäi hyvä kuva puljusta ja palvelusta. Päivällä soitin heille ja kyselin onko kyseistä vahvistinta tällä hetkellä varastossa ja jos ei ole niin mikä on toimitusaika sekä tietoja takuusta. Puhelimessä hyvää ja selkeätä englantia puhunut henkilö kertoi, että heidän varastosysteeminsä ei toimi tällä hetkellä (myöskin nettisivut olivat jumissa), mutta hän lupasi laittaa mailia heti kun tilanne ratkeaa. Noin 17.45 aikaan nettisivut olivat vielä alhaalla, kun tarkistin tilanteen. Illemmalla huomasin, että mailia oli tullut vahvistimen varastotilanteesta klo 18.37 ja sivut olivat taas toiminnassa. Aika nopea vastaus siis. Tein tilauksen netin kautta vahvistimesta ja laitoin maksutavaksi Visan. Lisäksi rekisteröin itseni tilauksen osalta tuohon trusted shops palveluun mihin my-solution kuuluu. Nyt vain innolla odottamaan milloin vahvistin tulee Päivittelen vaikka tähän viestiin tilannetta sitä mukaan kun edistystä tapahtuu. 12.7. Tänään tuli iltapäivästä vahvistus tilauksesta ja linkki jossa pystyi maksamaan visalla. Toimitusajaksi oli merkattu 10 päivää. 20.7. Tuli mailia my-solutionilta, että vahvistin on lähtenyt postiin DHL:llä. Ensiviikolla pääsee mahdollisesti jo testailemaan. 30.7. Vihdoin vahvistin tuli Olisi ollut seurantakoodilla noudettavissa postista jo perjantaina. Loppujen lopuksi jäi todella hyvä kuva kyseisestä puljusta.
Terve! Itse olen miettinyt myös saman TV:n tilaamista My-solutionilta. Ilmeisesti tv oli täysin kunnossa... miten digikanavat virittyvät tuohon töllöön, onko kanavat oikeilla paikoillaan ja toimiiko ylen tekstitykset oikein? Tuliko euroopan takuulappu missä on suomi myös lueteltuna, että voi huoltaa suomessa jos ongelmia ilmenee? Oikeastaan ainut asia mikä itseä mietityttää on se jos sattuukin tulemaan rikkinäinen televisio, niin mitäs sitten tehdään
My-solutionista vastattiin, että heidän vakuutus korvaa kaikki palautuksesta aiheutuneet kustannukset 100%.
Lähetin postia myös Samsungille ja sanoivat että Suomen ja Saksan mallit ovat täysin samoja, eli kaikki pitäisi toimia niinkuin pitääkin. Ja takuuhuollot hoituu tietenkin suomessa.
DHL:n kauttako lähettävät tuotteen? Onko muilla kertynyt kokemuksia liikkeestä ja esim. visa electron tai tilisiirto-maksutavoista? Vaikuttaisi melkoisen varteenotettavalta paikalta tilata lcd, kun ei millään viitsisi maksella pohjoisen alueen lisiä paikallisille kodinkonefirmoille.
My-solutionista tilauksen yhdeydessä tulleessa mailissa luki, että lähetystapa on DHL. Perjantaina soitin DHL:lle ja kyselin paketin perään, koska my-solutionilta saamani seurantakoodi ei ollut rekisteröitynyt vieläkään, viikko tilauksen jälkeen, DHL:än seurantaan. Sieltä sanoivat, että paketti on lähtenyt normipostissa ja koska saksan posti omistaa DHL:än niin siksi lukee DHL toimitustapana. On aiheuttanut kuulemma tosi paljon väärinkäsityksiä. Oman tilaukseni maksoin Sammon Visa Electronilla ja hyvin onnistui. Rahat lähtivät tililtä parin päivän kuluessa ja paketin pitäisi olla tänään haettavissa postista. Informoin illemmalla mikäli paketti tuli.
Kiinnostaisi tilata Sanyo Z5 tuolta ja askarruttaakin, että voiko Sanyon tarvittaessa takuuhuollattaa Suomessa jos tuolta ostaa? edit: ilmeisesti voi maksaa visa electronilla vaikka valitsee kieleksi englannin? (verified by visa -logo katoaa silloin tuosta yläpalkista)