Sony KDF-50E2000

"
support@sony.fi
Hei, Kiitos yhteydenotostanne Sonyn tekniseen tukeen. Jos epäilette tuotteessanne olevan vikaa, voitte ottaa yhteyttä Sonyn valtuutettuun huoltoon. Valitettavasti emme voi vaikuttaa huoltokustannuksiin, näistä päättää huoltoliikkeet. Tästä onkin parasta ottaa15:53
support@sony.fiActions
To:
09 November 2010 15:53


Hei,

Kiitos yhteydenotostanne Sonyn tekniseen tukeen.

Jos epäilette tuotteessanne olevan vikaa, voitte ottaa yhteyttä Sonyn valtuutettuun huoltoon. Valitettavasti emme voi vaikuttaa huoltokustannuksiin, näistä päättää huoltoliikkeet. Tästä onkin parasta ottaa yhteyttä heihin.

Alla olevasta linkistä voitte valita lähimmän huoltopisteen ja ottaa yhteyttä heihin:

http://support.sony-europe.com/repair/asc/asc.aspx?site=odw_fi_FI

Ystävällisesti

Pekka
Sony - Tekninen tuki

"

Toisin sanoen pesevät kätensä asiasta ja jättävät kustannukset kuluttajan(=minun tässä tapauksessa) maksettavaksi.

Pitänee pyytää seuraavaksi Kuluttaja-asiamieheltä mielipide tähän.

 

Jotain vastaavaa sain itsekin, käytä laite huollossa arvioitavissa niin homma lähtee etenemään. Uhkaile samassa yhteydessä Kuluttaja-asiamiehellä jos eivät lupaa prismaa takuuseen.

EDIT: jos tuon jotenkin saa kotivakuutukseen niin ottaisin sinuna korvauksen rahana ja hankkisin jonkin muun tv:n tilalle, nuo HDTV töllöt on jo melko edullisia.

 

kotivaakutus korvasi tästä 850e...no parempi ku ei mitään

 

Niin vaan poksahti lamppu mullakin lennosta tossa yks kaks. No, kauan se kestikin kun tuli hommattua tuo töllö jo sen ilmestymisen aikoihin ja päällä on olla päivittäin hyvin useita tunteja ja samaten yöllä

Ja niin...löytyy multakin nuo väriraidat ylhäältä sekä alhaalta:thumbsup:

Lampun hommaus tässä ois ny edessä ja vähän käytettykin kelpaa en ainaskaan viitti uutta ostaa kalliilla.

Koomista kun annoin ton tölsyn tavallaan joululahjaks vanhalle parille kun niillä oli vielä putki-tv käytöss ja heti uus tulokas hajos

 

jos jollain tän sonyn rimpulan prisma aka. optinen blokki kaupan niin voisin ostaa ja ne värivirheellisetkin kelpaa.
Tarkoituksena olisi kokeilla tuommoisen korjaamista.

 

Nyt on uus lamppu tossakin töllöttimessä ja raidat näkyvät entistä selvempänä no eipä se tunnu appia ja anoppia vaivaavan :thumbsup:

 

Vaihdoin lampun omaan televisioon, kun vanha lamppu oli jo melko himmeä. Nyt sitten näkyy punainen raita koko yläreunan leveydeltä. TV on ostettu 17.4.2007 ja malliltaan KDF-50E2000.

 

Hyvällä säkällä vain kertynyttä pölyä lcd kennoissa... puhdistusoperaatio ei toki ihan helpoin mahdollinen ole.

 

Erikoinen vika ilmaantunut. Kun töllö on standby tilassa, pitäisi ruudun alareunassa palaa punainen standby-ledi. Mulla valo muuttuu jossakin vaiheessa (yön aikana?) vihreäksi, tv ei kuitenkaan käynnisty siis itsestään. Ei reagoi kaukosäätimeen eikä omaan virtakatkaisijaan näytön alareunan paneelista. Heti kun käyttää töpselin irti seinästä ja laittaa takaisin, toimii normaalisti. Mikä voisi olla vikana?

 

No nyt se raita tuli taas, kylläkin nyt viimeisen kerran -> vakuutuksen kautta vaihtoon. On muuten huoltohinnossa tullut hurja droppi 1 1/2v aikana, edellisellä kerralla blokin hinta oli 1400e ja nyt 440e

 

Eipä ole muuta vikaa ollut televisiossa reilun neljän vuoden aikana kuin eräs omalaatuinen vika joka on korjattavissa sillä, että television sammuttaa myös aina virtakytkimestä.

Nimittäin tämä televisiohan pitää muutama minuutti sammutuksen jälkeen naksahduksen, jonka jälkeen kuuluu pieni tuulettimen humahdus. En tiedä mitä silloin tapahtuu, ehkä huoltomanuaalista löytyisi vastaus?

Kuitenkin luulin television hankittuani että se on jo hajomassa, kun kuva oli joskus käynnistyksen jälkeen vihertävä ja pientä värinääkin oli. Tämä johtuikin siittä, että minun laitteeni ei aina 'naksahda' itsestään, vaan vasta sen jälkeen kuin painaa virkakytkimestä sammutuksen jälkeen. Eli se mitä laitteen sisuksissa jääkin tuolloin tapahtumatta aiheuttaa tämän ongelman.

 

Sonyn huollosta annettiin kustannusarvioksi 1000 euroa. Kotivakuutuskaan ei ole laaja, joten menee uuden telkkarin hankkimiseksi.

Nyt olisi sitten 3 h käytetty uusi lamppu kehikkoineen myynnissä.

 

Sama vika oli mulla 2006 vuonna ostetussa töllössä. Oli huollossa ja jotain vikaa oli koodissa ei mitään ihmeellistä kait...? Vaihtoivat lampun sekä lampun powerin. Ilmeisesti vika kuitenkin oli mun sony DVD-soittimessa joka oli liitettynä "smartlinkillä". Ei ole tilttaillu sen jälkeen ku lakkasin pitämästä Smartlinkkiä
päällä. :thumbsup:
Nyt on taasen toi prismablokkivika :sick:, sekä lamppu tarvis tilata... Onko toi blokki vaikee vaihtaa ja saako niitä tilattua esim Ebaysta?

 

Oiskohan ollu huoltomanuaali josta luin, et tuo tuhahdus liittyypi jäähdytykseen. Ja töllön saisi uudelleenkäynnistää vasta sen jälkeen (muutoin ainakin mulla kuvan vilkkuminen on sietämätöntä).
Ite oon koko oman töllöni 5 vuoden historian aikana ottanut virrat pois napista vasta tuon tuhahduksen jälkeen.
Vielä ei oo ollu mitään ongelmia, kop kop, paitsi lamppu pitää koht uusia... ollaan jo lähempänä kahtakymmentä- kuin kymmentätuhatta tuntia.

 

Eli muutama päivä sitten mosahti lamppu ja nyt sain uuden lampun vaihdoin sen,mutta kun laitan virrat päälle stand by valo syttyy vihreäksi ja sen jälkeen vilkkuu kaksi kertaa punaisena,sit on hetken sammuksissa ja sit taas vilkkuu kaks kertaa punaisena:OI
Osaisko joku kertoa jonkun ratkaisun vai pitääkö ruveta soitteleen huoltoliikkeeseen:weep:

 

En vaan tiedä miten mutta pääasia et se taas toimii
On nää vaan ihmeellisiä vekottimia,kokeilin varmaan liki 10:n kertaa tota lamppua ja aina sama juttu,nyt sitten ku meinasin jo luovuttaa niin homma lähti pelaamaan Meinas ruveta jo vähän vituttamaan,mut loppu hyvin kaikki hyvin

 

AVForumin mukaan kaksi vilkkua viittaa lampun kotelon virheeseen, esim auki.

 

Eli telkka toimi hetken ja sit sammui itekseen ja stand by valo vilkuttaa vuoroin vihreää ja punaista,mistään ei tapahtunut mitään paitsi sit ku otin töpselin pois,sit ku laitoin töpselin takaisin ja virrat päälle niin hetken yrittää käynnistyä,mut sitten syttyy lampun valo punaiseksi:OI

 

Eli kyllästyin taisteleen ton telkkarin kans ja myyn nyt siis koko telkkarin,jossa ihan uusi lamppu
Koko paketin saa 150€:lla
Telkkarissa on punainen raita yläreunassa ja tällä hetkellä siihen on vaihdettu uusi lamppu mutta jostain syystä se ei halua käynnistyä (katso yllä olevista viesteistä lisää tosta viasta)

 

Joko lampun kehikko/luukku ei ole täysin paikoillaan tai huonolla tuurilla kytkin, joka hoitaa tunnistuksen on rikkoontunut. Itsellä oli ihan samanlaiset oireet ja jouduin irroittamaan ja kiinnittämään lampun kehikkoa useita kertoja ennen kuin TV suostui toimimaan.