Tein eilen tilauksen cdon:ssa. 5 kpl Blu-Ray elokuvia, joista yksi on tuleva (Nosferatu). Tänään tuli viesti että kaikki muut neljä lähteneet matkaan. Qliro laskun valitsin maksutavaksi, niin lasku tulee vasta kun tuo Nosferatu elokuva joskus (maalis-huhtikuussa) lähtee matkaan. En juuri muilla maksutavoilla tilaa mitään/mistään. Ihan hyvin on tulleet tilaukset perille myös tässä viimeisen puolen vuoden sisällä. Netti sivut ovat kyllä menneet ala-arvoisen huonoiksi.
Vikahan on lähinnä siinä, että hyväksyvät henkilötunnuksen autentikoinniksi. Jos saat toisen henkilön henkilötunnuksen, voit tilata sillä tavaraa. Eli eivät ole muuttaneet käytäntöjään.
Kyllä ne paljon enemmän kyselee tietoja tilausvaiheessa nykyään. Lähettävät koodia tekstarilla tai sähköpostilla, joskus jopa molempiin. Olen myös joutunut todentamaan henkilöllisyyteni jopa pankkitunnuksilla joten ovat muuttaneet käytäntöjään aika paljonkin.
No eipä kyllä paljoakaan innosta nykypaivänä naputella hetuja mihinkään verkkokaupan tai vastaavan webbilomakkeille. Jos täytyy tunnistautua, niin pankkitunnuksin tai sitten sillä Mobillivarmenteella pitäisi hoitua.
Te jotka olette tilanneet ginzasta 99sek toimituskuluilla eli tuolla halvemmalla niin mitenkä minkämoisessa pakkauksessa leffat ovat saapuneet?Itse olen tilannut aina sillä 199sek eli kallimmalla vaihtoehdolla niin on tullut tilavassa pahvilaatikossa leffat.Laittaako ne tuolla halvemmalla postituksella kuplamuovipussiin vai mihin leffat?En tiä viittinkö ottaa riskiä jos paketointi on mitä sattuu tuolla halvemmalla toimitustavalla?
99 sek posteilla tulee tukevassa tavaran ympärille taitettavassa pahvissa ja paketin päissä on pahvia siten, että pahvi ottaa iskut vastaan. Ei kuplamuovia.
Toisaalta tilavassa pahvilaatikossa tulleista 20 leffasta oli silti 2 kpl koteloiltaan rikki. Ovat tosin olleet jo laatikkoon laitettaessa eli eivät ole rikkoutuneet kuljetuksen aikana. Mutta kyllähän tuo iso pahvilaatikko tietenkin minimoi riskejä kuljetuksen aikana.
Nettisivut näyttää edelleenkin tuolle 3.12.2024 tilaamani elokuvalle, että sitä olisi varastossa vaikka vastasivat, ettei maahantuoja ole pystynyt toimittamaan tuotetta eikä toimitusajasta ole mitään arviota. Tilasin eilen kolme Blu-ray elokuvaa. Kahden ja puolen tunnin päästä sähköpostiin tuli toimitusvahvistus ja postin seurantakoodi. Kaikissa leffoissa oli myyjänä+toimittajana CDON AB ja arvioitu toimituspäivä 3. helmikuuta.
Nyt on mennyt 2 viikkoa siitä, kun sain aspalta "vastauksen", joka ei auttanut yhtään mitään. Vastasin lisäkysymyksellä "Onko Gonjiam tilaukseni PERUTTU vai ei?". Tähän ei ole siis kahteen viikkoon mitään vastausta tullut. Vittu, mikä firma, kun ei edes hoida asiakkaan kanssa asioita niin, että hommat tulevat tavalla tai toisella selväksi. No, melkein 5 kk tilauksesta, joten sitä voinee jo empiirisiin kokemuksiin vedoten päätellä asiantilan. Tilaukseni on näköjään jo alunperin hävinnyt bittiavaruuteen heti sen jälkeen kun olen tilausvahvistuksen saanut. Aspa voisi yksinkertaisesti todeta tämän: "Meillä on ollut organisaatiouudistuksen takia teknisiä ongelmia ja tilaukseni on näköjään hävinnyt. Aktiivista tilausta ei enää ole voimassa". Tuon jos olisivat vastanneet, niin suhtautumiseni puljuun olisi positiivisempi. Sen sijaan tuli joku "Käänny Qliron puoleen" käsienpesu, joka ei auttanut minua yhtään. Tämä epäonninen tilaus lienee nettiostamisen historiassani huonoin kokemus, mitä tulee myyjän toimintaan. (yleensä huonot kokemukset liittyvät postin toimintaan). Minua ei ole huijattu rahallisesti, koska en ole mitään maksanut, mutta silti tästä jäin vahva paskanmaku suuhun. Asiakkuuteni ei selvästi ole heille (enää?) tärkeä asia, joten enpä sitten asioi CDON:ssa ainakaan entiseen malliin, jos ollenkaan. Asiakastilin puuttuminen tekee tilaamisesta "sokeampaa" ja näköjään tilauksia katoaa bittiavaruuteen tilausvahvistusten jälkeen... Kaipaan entisiä hyviä aikoja, jolloin CDON:kin oli hyvä nettikauppa. Leffat ehkä joutui ostamaan DVD:nä kun ei parempaakaan ollut, mutta elämä oli huolettomampaa ja hauskempaa*. Tilaukset tulivat varmasti ja nopeasti muutamassa päivässä. Nettisivut olivat paremmat ja ostaminen oli mukava kokemus tällaisen inhorealistisen teatterin sijaan, jonka rinnalla Grönlannin ostaminen Tanskalta on helppoa... * Sitä tuntuu, että mitä enemmän tekniikka "kehittyy" nykyään, sitä vähemmän elämästä nauttii. Tekniikka ei kehity enää meidän ihmisten ehdoilla, vaan pääoman ehdoilla. Tekniikan tarkoitus on siirtää meidän rahat superrikkaille. Vastustan tällaista "kehitystä". Teknisen kehityksen pitäisi parantaa kaikkien ihmisten elämänlaatua.
Näköjään ohjaa pankkitunnistautumiseen jos CDONissa valitsee Qliron 14 pv -laskuvaihtoehdon. Eli asia lienee kunnossa.
Ei ainakaan mun tarvinnut tehdä mitään tunnistautumista, kun tilasin eilen elokuvia tuolla maksutavalla.
Joskus vaatii, joskus ei. Yleensä pitemmän tauon jälkeen vaatii. Mutta samalla laitteella samoilla tiedoilla lyhyellä aikavälillä ei.
Laitatko todisteeksi tänne kuvan leffan mukana tulleesta saatekirjeestä.Ei ainakaan kukaan tuntemani sitä ole cdonin ennakkotilaajista saanu tähänmennessä se7en 4k nordic steelbokkia.Ginzan varmaan on saanut joka toimii cdonin alustalla myöskin mutta se onkin eri asia.