Tervehdys foorumilaiset! Olen avun tarpeessa, yritän selittää lyhyesti. Ostin v.2005 Mikromajasta Viewsonic N3200W telsun. Myyjä lupasi 3 v. takuun, se oli niiden nettisivuillakin. Kuitissa luki 1 vuosi, myyjä sanoi : ei hätää,takuu on se 3v. MINÄ TYHMÄNÄ USKOIN :OI Telkku oli 2v 11kk :king: vanha, kun siihen ilmestyi koko pitkät viirut paneeliin, ylhäältä alas. Mikromaja ei suostu myöntään, että takuu oli 3 v. Viewsonic pesi myös kätensä takuu on 2v, ja sillä hyvä. He sanoivat sentään, että lcd-paneeli on paskana, korjaavat mielellään, kunhan minä maksan. Ei ollut hävittävää, joten asia meni kuluttajaneuvojalle. Tässä vaiheessa mikromaja ilmoitti yllättäin että vuoden 2005 omistaja on konkassa, ei voi mitään. Ja blaa blaa voi hemmetti tätä pompottelua..blaablaa, en väsytä jorinoilla enempiä... Asia on nyt kuluttajariitalautakunnan päätettävänä. Muuten on hyvin dokumentit hallussa, mutta haluaisin yhden paperin vielä. Onko kellään mahdollisesti printtiä mikromajan kyseisestä nettisivusta? ? (Voi olla että sitä ei tarvita, vika kun on sen verran iso, että kuulemma takuu ei vaikuta.) Itse olin hölmö, ja jätin printtaamatta (en ainakaan ole löytänyt). Jos jollakin olisi tämä tallella, niin olisin kiitollinen, jos voisin saada kopion. Ilmoittele, niin jutellaan lisää. Kiitos.
Ei oo printtejä mulla mutta pitäisihän töllön kestää kauemmin kuin 3 vuotta joten eiköhän tuo mene virhevastuun piikkiin joka tapauksessa. Mutta kerro ihmeessä palstalle kuinka kävi kun saat mustaa valkoisella päätöksiä, varmaan kiinnostaa meinaan muitakin samassa tilanteessa olevia.
Tutulta kuullostaa tuo vika. Itselläni oli N3000W ja siihen ilmestyi myös 1 vuoden ja 3 kuukauden jälkeen samanlainen raita. Kone vaihdettiin maahantuojan puolesta ja vika korjattiin. Nyt 2 viikkoa sitten ilmestyi tuohon vaihdettuun laitteeseen sama vika-> Kone kaatopaikalle ja uutta tilalle. Voi olla aika vaikeaa lähteä todistelemaan tuota takuu hommaa. Omalta kohdaltani elin tuon 2v onsite takuun parissa.
Webarchivesta tongin sen verran, että Viewsonicin sivuilla on lukenut vuonna 2005 seuraavaa: N3000W/ N3200W/ 2010: United kingdom, France, Norway, Sweden, Finland, Denmark, Germany, & Austria. ViewSonic LCD-TV products N3000W/ 3200W/ N2010W are warranted for two (2) years parts (LCD Backlight included) and labour, two (2) years Retrieve-Repair&Return Service and fifteen (15) days Dead-on-Arrival Service. Eli takuu on ollut kaksi vuotta ainakin Viewsonicin puolesta. Mutta kuten tuossa aiemmin jo sanottiin, telkun pitäisi kestää yli kolme vuotta ja sen vuoksi luulisi menevän virhevastuuseen.
Bo niin. Kesti, mutta laitetaan nyt tähän. Eli Kuluttajariitalautakunta totesi pitkällisen prosessin jälkeen yksimielisesti, että olen oikeassa. Viewsonic "määräättiin" maksamaan n.700 euroa korvausta. No koska niiden ei ole pakko, niin nehän ei maksanut... Ehkä joskus ovat hetken "mustalla listalla" ja thats it, voisin viedä käräjille, mutta hei sehän on vaan telkku. Joten se siitä. Mutta sanon vaan: VIEWSONIC ON PASKA FIRMA, ÄLKÄÄ OSTAKO NIIDEN TUOTTEITA:sick:!!! VIEWSONIC IS CRAPPY COMPANY PLEASE DONT BUY THEM PRODUCTS THEY DID CHEAT ON ME!!! Palasin sonyn asiakkaaksi, ja tänään vieläpä tilasin perheeseen uuden sonyn hx723-töllön suosittelen :thumbsup: Mukavaa loppuvuotta kaikille tasapuolisest, ja hyvää uutta vuotta!!! -Racer-