Yritin päivittää PlusTV:n kanavapakettia, joka on jo myynnistä poistunut yhdeksän omavalintaisen kanavan Omapaketti. Yritin valita pakettiini nelosen maailman, mutta "Näkyvyysaluetiedon perusteella kanavat, joita ei ole saatavilla alueellasi, on merkitty sinisellä taustalla." joten valinta ei onnistunut. Ko. kanava löytyy kuitenkin telkkarista, joten päätin soittaa asiakaspalveluun. Puhelun aikana paljastui, ettei ko. kanavaa voi valita kanavapakettiini (kaikki muut kanavat voi), vaikka se on valittavissa nykyisin myytävään Verraton-pakettiin (jossa on seisemän omavalintaista kanavaa) Tietenkin minulle tarjottiin nykyisen tilalle Verraton-pakettia. Maksan kuitenkin yhdeksästä, joten tarjous ei kelvannut. Mitähän erinomaista tuo nelonen maailma oikeasti sisältää, ettei sitä voi minun pakettiin valita?:grr: VM
Erittäin hyvä kysymys ja samaa olen itsekin miettinyt. Mäkin olisin halunnut Nelonen Maailman Plustv Omapakettiin mutta eipä se onnistu. Kuitenkin olemassa olevat tilaukset saa pitää Nelonen Pro 1:n vaikka sen luulisi olevan ainakin kustannuksiltaan kalliimpi kanava kuin Nelonen Maailma. Mutta olisko sitten syy e että mitä muistaisin lukeneeni niin taitaa Maailmalla olla sellaisia dokkareita jotka on tuotettu niin suurella rahalla (BBC) ettei ole ennen ollut tv:ssä niin isolla budjetilla tuotettuja dokumentteja. Tosin eikös 4 Maailmalla ole myös melkeinpä lifestyle ja tositv-kategoriaan kuuluvia ohjelmiakin, sellaisia mä en ainakaan halua katsoa. Noita tositv- ja lifestyle juttuja on ihan liikaa, suorastaan kotimaiset kanavat hukkuu niihin kohta.
Kiusantekoahan tämä oikeasti on, aspa lupasi välittää asiaa eteenpäin. Päätin tehdä tämän ketjun, ettei asia jäisi vain pelkäksi puheeksi ja jos vaikka joku plusTV:n väestä sattuisi ketjun lukemaan... Se, että oma plusTV sivuilla annetaan ymmärtää, ettei kanava ole saatavilla alueellasi, on harhaanjohtavaa ja asiakkaan aliarvioimista, alueella ei ole tämän asian kanssa mitään tekemistä.
Valitin PlusTV:n aspaan, että heidän MTV3 Leffa kanavan tekstitykset ei toimi mun Topfieldin kanssa (osa tekstityksestä puuttuu silloin tällöin ja suht useasti). He vastasi, että se on tiedossa oleva ongelma (ilmeisesti MTV3:n päässä). Mutta silti myyvät sitä täyttä häkää, eivätkä kerro ongelmista avoimesti. Aikamoista kusetusta, vai mitä? Mä peruin sen takia oman PlusTV paketin kokonaan.
Mm. tämän tekstitysongelman (ollut tiedossa heillä jo vuoden päivät mutta ei korjausta) sekä onnetoman asiakaspalvelun ja surkean joustamattoman kanavapakettitarjonnan takia lähti meiltäkin PlusTV-paketti litomaan. Ihan skeidaa, minunmielestä. Ei enää tarvii korttien kanssa pelailla ja saa kanavan kun kanavan näkyviin, vaikka vain yhden kanavan, ja sillon kun itelle sopii.
Paljon pidempään kuin vuoden on tuo tekstitysongelma ollut heillä tiedossa. 5-6 vuotta sitten selvittelin ongelmaa PlusTV:n ja digiboxin maahantuojan kanssa.
Samaa mieltä itse, skeidaa ja joustamatonta, sanoin paketin irti viikko sitten. Viihteellä mennään toistaiseksi, sieltä saa keväällä urheilu+ hd:nä.
Alkuun myönnän, että lausahduksessani oli vähän ""lapinlisää", mutta Maxivisionin palveluun sillä viittasin. PlusTVn kankeuteen verrattuna Masivisionin valinnanvapaus on varsin huippua. Ei sieltäkään toki ihan mitä tahansa kanavaa saa yksittäin, mutta on niitäkin paljon tarjolla. Onhan nämä toki aivan eri palvelukonsepteja, mutta silti, olen erittäin tyytyväinen Maxivisioon.
Tarjontaa kyllä näemmä maxivisionilla on kanavien suhteen, mutta aika monen kanavan kohdalla maininta .... "HUOM! Kanavaa ei voi tallentaa"
Juu, näin on tilanne myös muilla vastaavilla palveluntarjoajilla. Eli niillä jotka tarjoaa tallennustilaa verkoon (Elisan ja Soneran viihde palvelut, jos et hanki tallentavaa digiboxia). Tosin onhan tuolla Maxivisionilla paljon myös maksukanavia joita voi tallentaa. Käsittääkseni kanavatalot (tai jokin tyhmä laki) asettaa nämä verkon tallennusrajoitteet. Pienet palveluntarjoajat ei voi niille muuta kuin yrittää käräjöidä tai hakea oikeutta muutakautta konseptinsa puolesta. Tämä on todella harmillista kaikkien kansalaisten tarjonnan puolesta. Samaan aikaan isot palveluntarjoajat (mm. Elisa ja Sonera) laittaa pienien toimijoiden rattaisiin kapuloita ryhmäkanteilla sun muilla, jotta niiden toiminta kiellettäisiin. Tuota kaikkien kanavien tallennusmahdollisuutta tavallaan kaipaan Topfieldini jäätyä tuonpuoleiseen, mutta toisaalta PlusTVn kanavapakettihinnoittelut ja ilmateitse lähetettävien kanavien laatu ei anna aihetta vanhojen muisteluun. Toistaiseksi nautin noista ilmaisita HD kanavista ihan riittävästi (Maxivision on korvannut myös nuo Topfieldin loistavat toiminnallisuudet varsin hyvin). MM-kisojen aikaan on sitten luvassa kuukausi maksukanavia, ja urheiluthan katsotaan luonnollisesti livenä.
Siis tarkoitatko että Elisa ja Sonera on käräjöimässä Maxivisionia vastaan? Miksi ihmeessä ja eihän Maxivisionin toimintaa voida kieltää, täysin laillisin keinoin se toimii. Jos sen toiminta kiellettäisiin tai yritettäisiin niin kyseessä olisi kai jonkinsortin kilpailunestorikos tms eli homma vois kaatua Ellun ja Särinän omaan nilkkaan. Vähän sama homma kuin jos Ellu tai Särinä koittais kieltää Dnata toimimasta, se ei siinä tule onnistumaan. Ainoat millä isot voi panna kampoihin on oman palvelun laatu ja hinnoittelu. Mutta laillisesti toimivaa palvelua ei voida kieltää olemasta ja toimimasta.
Jostain olin lukeneeni että tietyntyyppistä "kilpailijat pois markkinoilta" kampitusyritystä olisi meneillään. Eivät missään nimessä varsinaisesti toimintaa ole kieltämässä, koska tosiaankin kyse samasta toimialasta. Asia muistaakseni koski tuota kanavien tallennusoikeusasiaa (voin toki muistaa asian ihan väärinkin). Normaalia liiketoimintaahan tämä on kaikinpuolin. Yleisesti tallennusoikeusasiaa selvennetty mm. täällä: http://www.digilelut.fi/2012/01/toi...n-verkkotallennusten-tekijanoikeuskysymyksia/
PlusTv kusettaa taas kuluttajaa. Suorat MTV3 MAXin formulalähetykset alkaen 10€/kk. Todellisuudessa kaksi ensimmäistä kuukautta maksaa 12.99€/kk ja seuraavat neljä kuukautta 22.94€/kk Soitin ja yritin laittaa tuon TV:ssä ja netissä mainostettun 10€/kk verraton kanavapaketin tilaukseen mutta ei sitä siihen hintaan saanutkaan. Törkeää kusetusta.
Näin on, koska aina tulee kaiken päälle pakollinen, kerrottuun hintaan sisältymätön "korttimaksu", joka on 2,99 /kk. Muutaman kympin avausmaksukin saattaa joskus tulla.