Juu, pahoittelivat seuraavassa viestissä tapahtunutta ja informoivat: "Olen rekisteröineet filmin sinulle ja tämä toimitataan niin nopeasti kuin mahdollista." Tuosta viestistä on kaksi viikkoa ja tosiaan sivujen tilausstatuksen kautta näkyi, että leffa olikin rekisteröity tilatuksi. No ei ole elokuvaa näkynyt ja tänään kun vilkaisin, niin koko tilaus on nollaantunut ja samalla elokuva poistettu tuotevalikoimista. Reilua menoa.
Kauanko muilla on kestänyt saada tavaraa cdon:sta? Itse pistin tilauksen 21.12 ja 29.12 tuli mailia, että tavarat olisivat lähteet matkaan mutta eipä ole vielä niitä näkynyt.
Kahdessa arkipäivässä ovat yleensä tulleet. Eivätköhän nuo alkuviikosta tule.. Varmaan noista pyhistä johtuvaa viivytystä.
Ei yrittänyt survoa, mutta CDON oli postittanut boksin+pwm:n kuplamuovikuoressa. Boksi oli päässyt kunnon puristukseen ja kotelo oli siinä kunnossa, että lähti avaamattomana takaisin. Uusintalähetys tapahtui pahvilaatikossa pehmusteiden kanssa.
Yritin lisätä tilaukseen yhden dvd:n, mutta ilmoittivat että tilaus on jo lähetetty. Sain kuitenkin koodin jolla voin tilata tuon tuotteen erikseen rahtivapaasti. Hyvää palvelua :thumbsup:
No selvisi tuokin edellä mainitemani asia. Kun eivät elokuvaa pystyneet toimittamaan, niin tarjosivat ensiksi vapaavalintaista 6,95 euron elokuvaa tilalle. Kun vastasin siihen etten nyt koe kovin asiakasystävällisenä tarjouksena sitä että 15,95 arvoiseksi määritelty kylkiäislahjaelokuva (tokihan cdon.comikin tuota on myynyt 11 e:llä) jätetään toimittamatta ja hyvitystarjous on jotain tuota luokkaa. No hyvitys muuttui 15,95 euroksi, joten kaikki lopulta ok.
Näin uutena cdonin asiakkaana, niin mites jos hinta on laskenut tilauksen jälkeen (muttei vielä toimitettu), niin onko teiltä laskutettu vanha vai uusi hinta? Itse makselen laskulla ja tuote on nyt melkein 20e halvempi kun oli pari päivää sitten.
Luonnollisesti joudut maksamaan hinnan, mikä oli voimassa tilaushetkellä. Spoiler Toki voit peruuttaa tilauksen tai palauttaa jo toimitetun tuotteen 14pv:n palautusoikeuteen vedoten, ja tilata sitten uudestaan halvemmalla...
Tack. Jotkut puljut velottavat sen hetkisen hinnan (jos halvempi tai sama kuin tilattaessa) mikä on postitushetkellä. Näin on monesti ollut esim. siinä tapauksessa, että on tilaillut montaa tuotetta samaan pakettiin ja osaa ei ole ollut saatavilla, niin varattujen tuotteiden hintaa on sitten korjattu tarvittaessa sillä aikaa kun puuttuvat tuotteet saapuvat. Mutta peruutinpa tuon tilauksen.
Juuri tuossa availin viimeisimmän lähetykseni ja huomasin, että kahdessa viidestä levystä oli kotelot viallisia :OI. No, toisaalta eihän se ole kummakaan kun levyt postitetaan pelkässä pahvikirjekuoressa/paketissa ilman kuplamuovia ja jopa ilman kelmuja. Ei käy laatuun, että Brothers In Arms Sacd:ssä on kotelo halki .
Kyllähän minä riensin jo vaatimuksineni täyttämään tämän nettireklamaatiokaavakkeen. Hyvä, jos ovat näitä korvailleet. Ei halkeama kotelossa niin vaarallinen asia ole, mutta ainakin minua se ärsyttää. No, toisesta levystä oli tosiaan kannen sarana poikki ja se haittaa jo ihan käyttöäkin.
Itsellä tilaus 21.5,tänään saapui. Harvinaisen hidasta,no kesälomat rupee pyörimään niin joka paikka tökkii:OI
CDON.COM tuntuu olevan tosi nopea ostettaessa DVD-levyjä. Tilasin niitä 3 kpl viime tiistaina ja tänään torstaina kaikki tulivat postiluukusta (tilauksen tekemisestä n. 44 tuntia). CD-levyjen kanssa on ihan toista; rikkoutuneita koteloita, hitaita jälkitoimituksia ja tilausten peruutuksia riittää.
Mielenkiintoinen ennakkotapaus CDON:in toiminnasta: http://www.kuluttajariita.fi/lautakunnan-ratkaisuja/?action=read&id=556
Tulee mieleen muinainen Band of Brothers -tarjous... Ja kukas se saikaan boksin ensimmäisenä (sivu 8) ja tuohon hintaan ilman mitään kuluttajavalituskikkailuja
Tuskinpa tuo paikka niitä tuohon hintaan myy. Tuokin on vain suositus liikkeelle. Jokainen joka noista tietää tiesi heti, että jotain mätää siinä hinnassa oli. Jos tuotteen normaalihinta on ~250e ja sitä myydään ~25e hintaan luulisi jokaisen tajuavan kyseessä olevan virhe. Noita näkee vähän väliä monissakin paikoissa ja eipä yksikään niitä siihen hintaan ole toimittanut. Verkkokaupassakin aina välillä on liian halvalla tavaraa myynnissä eikä sieltä niitä siihen hintaan ole koskaan saanut.