Boksi jumissa, ei mene virta päälle. Ei muuta kuin johdot irti, sitten suostu käynnistymään. Ajastukset eivät toimineet. Onkohan tämä tätä Lumo:n epg ongelmaan liittyvää vai jotain uutta jälleen?
Vikaa oli lähetteessä ja boksin sietokyvyssä, molemmissa siis. Nyt kun lähete on taas kunnossa, kiitos tästä operaattorin nopealle reagoinnille, voimme rauhassa viettää joulu. Tuen keräämillä operaattoritiedoilla vika saatiin nopeasti rajattua yhden operaattorin lähetteeseen, kiitos tästä palautteen antajille ja tuelle. Täälläkin kirjoitettiin ongelmista, mutta operaattoritiedon puuttuminen vaikeutti rajaamista. Boksin sietokykyä tullaan parantamaan tulevissa ohjelmistoissa. Vastuun väistöstä ei ole kyse, tuen vastauksella viestitettiin sitä että boksia on turha viedä huoltoo koska vika korjattiin /korjataan toisessa päässä. Pahoittelemme häiriötä kotimaisissa kuvayhteyksissä. Hyvää Joulua -Vesa
Jos kaikki on kunnossa, miksi boksi ei mene päälle muuten kuin ottamalla pistoke irti vähäksi aikaa. Voitko Vesa Finnsatilta vastata tähän?
Ymmärsin tekstistäsi että boksiin olisi tulossa vielä päivityksiä, hienoa. Hyvää Joulua myös sinne päin.
Täällä sama juttu. Olis ihan mukava jos sen sais käynnistymään kakesta suoraan. Mut joo toivotaan et päivitys korjais asian.
Hyvää joulua. Ensiksi: opettele oikeinkirjoitus. Siitä se palvelu alkaa. ("Nyt kun lähete on taas kunnossa, kiitos tästä operaattorin nopealle reagoinnille, voimme rauhassa viettää joulu. ") WTF? On kai silti päivänselvää, että boksi ei saa kaatua, jos EPG:ssä on jotakin vialla. Boksin pitää jättää EPG näyttämättä, jos vaihtoehto on kaatuminen. Kyllä teillä tässä on vielä pitkä tie toimivaan laitteeseen.
Kaikki ei todellakaan ole kunnossa. Edelleenkin jos laitteen erehtyy sammuttamaan, alkaa IVO-boot jumppa eli johto irti johto kiinni ja jossakin vaiheessa boksi herää henkiin. Milloin tämä vika OIKEASTI saadaan kuntoon???
Oletko tehnyt Tehdasasetuksien palautuksen? Jos et niin tee. Tehdasasetuksien palautus ei tyhjennä kiintolevyä. Ajastimet toki joudut asettamaan uudelleen. Tehdasasetuksien palautukseen on kaksi tapaa 1. Menu ->Ylläpito -> Tehdasasetukset 2. Töpseli irti -> Paina ja pidä etupaneelin Valmiustila nappula painettuna -> Töpseli kiinni.-> Pidä valmiustila nappula painettuna kunnes FTI laskuri etupaneelin näytössä on laskenut nollaan ja vapauta sitten. Nyt olet ensi asennus tilassa. - Kirjpitusvirheet tarjoaa Lumia ja kohmeiset sormet ja kielioppivirheet laiskottelu äidinkielentunneilla. Toivottavasti asian ydin kuitenkin selviää virheistä huolimatta. - Vesa
On tehty tehdasasetusten palautus, ei auta. Boksi pidettävä aina päällä, jos jotain haluaa tallentaa.
Softaongelmat Finnsatin boksissa kuulostavat niin tutuilta. Tässä ovat vanhemman mallin toistuvat ongelmat, joita Finnsat ei ole korjannut eikä tulekaan enää korjaamaan, koska kyseisen mallin päivitys on loppunut jo kaksi vuotta sitten. Nykimistä ajoittain, eli näyttää siltä kuin noin sadan millisekunnin pätkä jäisi pois välistä Jumiutuu satunnaisesti silloin, kun toisto keskeytetään. Korjantuu vain virran katkaisulla. Ylen kanavien tekstityksessä toisinaan ongelmia: Tekstitys viipyy liian pitkään, jolloin seuraava tekstitys vain välähtää tai ei näy lainkaan. Joskus seuraava tekstitys tulee edellisen päälle Kello saattaa mennä väärään aikaan Tämä on uusin: laite ei aina tottele kaukosäädintä heti vaan vasta muutaman painalluksen jälkeen
Tänä päivänäkin kolme kertaa palautettu tehdasasetukset KAHTEEN eri boksiin ja sama helvetin temppuilu ei kun jatkuu. Tuskin samalla kellon lyömällä kahdessa eri osoitteessa boksit on hajonneet, kyllä nämä jumimiset on edelleen kiinni tuosta EPG -häröstä. Että hyvää joulua vain...
Luulen, että huolto ei voi mitään selville softaongelmille. On turha maksaa sataa euroa ”ohjelmistopäivityksestä ja muusta kokeilusta”, jos siitä ei ole mitään hyötyä. Koska viat esiintyvät täysin satunnaisesti, niiden todentaminen on vaikeaa. Ja ne varmasti aiheutuvat ehkä kaukosäädinongelmaa lukuunottamatta softassa olevista bugeista. Se, että nämä ja monet muutkin viat esiintyvät vain joissakin bokseissa, onkin mielenkiintoinen kysymys, johon valmistajakaan ei osaa vastata. Kun softaa tehdään korkean tason ohjelmointikielellä, koodista tulee sellaista sotkua, että kukaan ei pysty testaamaan ja korjaamaan sitä, ennen kuin se otetaan käyttöön. (Käyttäjät testaavat sen sitten.) Ja mitä kompleksisempi koodi on, sitä enemmän sinne jää virheitä, jotka voivat putkahtaa satunnaisesti esille, mutta kukaan ei tiedä, miksi ne eivät esiinny kaikissa laitteissa. Niin kauan kuin laitteessa ei ole mitään softaa – esim. cd- ja dvd-soittimet – niiden toiminta on luotettavaa ja kaikki viat aiheutuvat ainoastaan hw-osien vikaantumisesta.
Näinhän se toki on. Sama homma puhelimissa, esim. uusi päivitys toimii joillakin täydellisesti ja toisilla taas on bugeja.
Muutaman päivän boksi toimikin normaalisti, tänään taas jämähti, kaksi kertaa palautettu tehdasasetukset. Mikähän nyt mättää????
Ainoa asia joka harmittaa tässä boksissa on se kun boksi hyväksyy ajastuksia vaikka ei pitäisi. Boksi ei varmaankaan huomioi extra aikoja alussa ja lopussa on eli -1min / +15min. Ajastetut tallennukset alkaa normaalisti mutta kun huomaa sen että tallennuksia on päällä liian monta niin sammuttaa jotkut tallennukset, yleensä väärät. Monta ohjelmaa on jäänyt näkemättä kun ohjelmasta ei löydy kun muutama sekunti. Onneksi uusintoja tulee nykyään tosi paljon
Savonlinnassa minä asustelen. Eikä taas boksi käynnistynyt muuten kuin ottamalla pistoke irti vähäksi aikaa.
Aiemmin valittelin YLE HD -kanavan äänenvoimakkuuden säätömahdollisuuden puuttumista - sain Finnsatin tuesta ohjeen laittaa äänenulostuloksi stereon ja heureka! Nythän sitä voi säätää. Siihen on tietenkin ihan looginen selitys, että boksi pukkaa digitaaliäänen raakana ulos eikä sitä voi enää boksin kakella säätää. Eilen meni boksi ensimmäistä kertaa täystilttiin. Tallennus oli päällä ja painoin epähuomiossa ensin kanavanvaihtonäppäintä, koska muistelin että boksi jäi päälle. Ruudussa ei näkynyt mitään ja painoin virtanappia, jolloin boksi buuttasi ok. En vain pystynyt katsomaan mitään kanavaa, koska oli 1(yksi) tallennus menossa! Niinpä lopetin tallennuksen, mutta sen jälkeenkään en voinut katsoa mitään kanavaa. Sammutin boksin eikä sen jälkeen boksi lähtenyt käyntiin lainkaan... (kokeilin myös vanhaa kunnon IVOa) Onneksi löysin täältä ohjeet tehdasasetusten nollaukseen, mutta oli vähän harmillista alkaa taas säätää omia asetuksia kuntoon (kanavalistat, ajastetut tallennukset). Boksilla on ikää n. 2kk.
Sama juttu meillä TAAS. Molempien talouksien boksit jumivat ja asumme Savonlinnassa myös. Topfield toimii moitteetta eli miten Finnsatin suunnalta voidaan vain kommentoida ettei vika ole boksissa??? Johtuipa vika mistä päästä tahansa, niin ainoastaan Finnsat menee jumiin eli sieltä se vika, vai onko tämä Finnsatin mukaan ominaisuus johtuu...