Hajosiko PS3-konsolisi? - osa2

Oletkos asentanut pleikalle vapaaehtoisen 3.15 päivityksen, se korjasi paritusongelman ainakin meikäläisellä.

 

Täällä PS3 250GB nyt muutaman viikon ollut käytössä (softa on joulukuun alussa itse päivitetty, en nyt muista versiota).

Muuten on pelannut hienosti, mutta muutamaan otteeseen käynnistyksen jälkeen ohjaimet "eivät paritu" (kaikki ledit vaan jää vilkkumaan) eikä DVD-kauko-ohjaimestakaan saa yhteyttä...
...toistaiseksi tuo on korjaantunut joka kerta laakista, kun virran vain on katkaissut ja kytkenyt uudelleen päälle (ihan vaan siitä Power-näppäimestä eli ei töpselin irroitusta).

Niin, tässä tapauksessa ohjaimia ei ole tiputeltu eikä muutenkaan murjottu mitenkään


Onkohan tällaisia havaintoja paljon muilla? Korjaantunee jollain tulevalla softapäivityksellä?

 

Kokeilepa päivittää firmware. Mielestäni tuli joskus tuossa kuun puolivälissä se uusi 3.15, joka korjasi tämän paritusongelman, kuten täälläkin on sanottu ja sen voin vahvistaa.

 

Oukei - hyvä vinkki! En tosiaan tiennytkään, että tuo on jonkinlainen softabugi ja että siihen on jo saatavissa tuollainen lääkitys.. ..pitääpä koittaa..

 

Jep, 3.15 ladattu ja mainitut paritusongelmat ainakin toistaiseksi kadonneet!

Kumma, että vielä noinkin tuoreessa (3.1) versiossa tuollaisia probleemia esiintynyt.....

 

2v9kk kesti todella vähäisellä pelaamisella ja katsomisella kulutettu PS3.
YLOD:OI:grr::weep:

 

Vajaa pari kuukautta vanha 120gb slim malli.

Ei ota enää levyjä sisäänsä.
Pari kertaa ennen tätä, hieman takkuili levyjen oton kanssa, ja sitten yllättäen lopetti kokonaan.

Muita ongelmia, joita havaittu:

Ohjain ei pariutunut laitteen kanssa. Sammuttamalla laitteen, ongelma yleensä korjautui. Pysyvä korjaus tuli kait tässä uudessa päivityksessä, enkä ole tätä ongelmaa enää havainnut.

Kuitenkin, uusien päivityksine myötä, kun koitan wlan yhteydellä normi mp3 sia kuunnella, jotka ovat pöytäkoneellani, pätkii laulu nykyään koko ajan.
Ennen toimi huomattavasti paremmin. Olisiko noin kaksi päivitystä sitten.
Sekä ilmeisesti joku päivitys poisti selaustoiminnon kuuntelun aikana. Ennen pääsi selaamaan sisältöä, samaan aikaan kun kuuntelit musaa. Tämä uudistus on aivan hanurista!

Sonyn sivuilta myös huolto/takuu yhteystietojen etsiminen oli mahdotonta. En ainakaan itse onnistunut heidän sivuiltaan löytämään yhteystietoja näissä tapauksissa, vaan löysin aivan muualta googlettamalla. Ei anna kovin hyvää kuvaa Sonyn toiminnasta.

Mielenkiinnolla jään odottelemaan että miten tämän takuukeissin hoito sujuu.

 

Noin kolmisen vuotta sitten oma ps2 meni rikki. Guugletin sitten vähän ja löysin Riihimäellä olevan pleikkakorjaajan.

Äijän otti koneen, avasi kannen ja sanoi "laaseri palanut perus vika". Maksoi jonkun 70e. Alkuperäinen laaseri kesti 2 vuotta ja äijän korjaama on kestänyt ainakin 3 puoli vuotta ehkä jopa päivittäistä pelaamista ja vähän harvempaa leffojen katselua. Toimii vieläkin moitteettomasti.

Siinä voipi olla vika. Tai mikä nyt sitten onkin ongelmana niin guugleta äijän osoite ja vie korjattavaksi!

Edit: miustaakseni hän korjasi myös muitakin elektroniikkavehkeitä.

 

Eipä hyvin jatku.

Kaks eri numeroa nyt saanut joihin soitella laitetta takuuhuoltoon
Molemmat 0600 alkusia, ja siis aika kiitettävän hintasia numeroita.
Kumpaakaan en saa yhteyttä.
0600 411911
0600 11911

Toisessa puhelin vain soi ja soi, koskaan kenenkään vastaamatta. Soitin tässä kolmen jälkeen.
Toisessa ensimmäisen soiton jälkeen aivan kuin vastattaisiin, mutta sitten linja katkeaa heti.

Korjatkaa jos olen väärässä, mutta eikö takuuhuoltoon laitteen saattaminen, pidä tapahtua ilman kuluja täysin? Eli siis maksullinen numero, josta soitella laitteelle huoltoa, ei ole aivan sitten "laillinen" ?

 

Se ei ole sony kun tuo maahan konsolit ja hoitaa takuuhuollot. Sun tarvii kääntyä nordisk filmin puoleen.

 

Jees.

Sinne olen tässä soitellut nyt puolentusinaa kertaa, kun ensin sain selville, että kumpi numeroista on oikea.

Eipä siellä ketään vastaa puhelimeen. Aikansa soi, ja sitten tuutuutuut.

Mahtavaa toimintaa.

Kuskaan laitteen koneboxiin mistä se on ostettu. Saa myyjäliike lähetellä eteenpäin.

 

Nyt hajos ilmeisesti lukupää 2v ja 2kk vanhasta ps3:sta kun ei lue blu-ray levyjä eikä pelejä. Laitoin Nordisk filmille s-postia. Kuulema pitäisi tehdä reklamaatio ilmoitus asiasta ja laite voidaan vaihtaa tehdaskorjattuun konsoliin 195 euron hinnalla.

En kyllä maksa tuota 195e. Onko hyötyä ottaa yhteyttä kuluttajaviranomaiseen vai eikö tuolle ole mitään tehtävissä?

 

No tässä kai nyt voisit hyödyntää sitä valmistajan virhevastuuta, mikä ei lopu varsinaisen takuun jälkeen suinkaan. DVD Plazalla yksi aiheen expertti on käyttäjä erep, joten häneltä voisit asiaa tiedustella.

Minulta hajosi muutama vuosi sitten hifiliikkeestä ostamani tonnin KEF:n 5.1 kaiutinsetin subwoofer. Hifiliikkeen kautta se kuskattiin huoltoon ja todettiin, että siinä oli hajonnut omia aikojaan vahvistinelementti. Huollosta sitten soittivat ja ilmoittivat korjaushinnaksi 300-400 euroa. Takuu oli mennyt umpeen 1-3 kuukautta sitten. Tietenkin ajattelin asian olevan sillä selvä ja hifiliikkeen kysyessä menettelytapaa oli pakko tyytyä siihen, että vahvistin jäi korjausliikkeeseen ja minä jatkoin 5.0 -setillä.

DVD Plazalla sitten sain niskaani aikamoiset haukut, kun en ollut älynnyt pitää kiinni oikeuksistani ja olla hyväksymättä moista. Tietenkin henkilölle, jolla ei ole tuollaisesta kokemuksesta, on varmasti vaikea lähteä viemään asiaa eteenpäin. Kehen pitää olla yhteydessä? Kuinka kauan prosessi vie? Voiko käydä niin, ettei kaikesta huolimatta saa korjausta virhevastuun piikkiin? Sen takia varmaan useimmat jättävät asian sikseen.

 

Minulla kävi lähes identtisesti. Ainoat pelit, jotka toimivat ovat NHL10 ja PES2010. Muutama muu (mm. Call of Duty) peli ja BlueRay-elokuvat eivät näytä kuvaa, ääni kyllä kuuluu. Päävalikko näkyy kun PES tai NHL on koneessa, mutta kun pelin lopettaa, tehdäkseen valikossa jotain, tai levyn ottaa ulos laitteesta häviää samalla myös kuva, (tosin todella pieni epäselvä viiru näkyy). PS3 on ainoastaan n. 1v 4kk vanha, joten kai tässä jokin vastuu valmistajallakin pitää olla?

 

oma vuonna 2007 ostettu ps3 keitti yli, keltaiset valot vaan vilkkuu :E

nordisk filmin takuumies vastasi kyllä heti puhelimeen ja sanoi saman tuon että saan tehdaskorjatun vastaavan alkuperäisen 60gb mallin kyllä mutta se maksaa sen 195e. Pimeetä kyllä kun uuden slimmin saa jo 250e hintaan ja savet menettää eniveis.

Tilasin nyt kuitenkin ausseista uuden 19-lapasen tuulettimen, hain verkkokaupasta hopeatahnaa ja biltemasta kuumailmapistoolin ja kokeilen tuota kotikonstia millä piirilevyn saa uudelleen juotettua kuntoon.

 

WIKIPEDIA
Kuluttajankauppa (5 luku)

Sopimusehto, joka poikkeaa kuluttajansuojalain 4 luvun säännöksistä ostajan vahingoksi, on mitätön. Esimerkiksi tuotteelle myönnetty takuu aiheuttaa usein epätietoisuutta, sillä kuluttajat eivät aina tiedä todellisista oikeuksistaan. Takuuajan rajoittaminen ei ole 4 luvun mukaan mahdollista, vaan kuluttajalla on oikeus vedota tavarassa ostohetkellä olleeseen virheeseen kohtuullisen ajan kuluessa ostohetkestä lukien (max. 10 vuotta). Tämä oikeus kuluttajalla on riippumatta siitä, minkä pituisen takuun myyjä olisi tuotteelle myöntänyt.


Vetoa tuohon virhevastuuseen kuten minä teen. Lähetän konsolin ensi viikolla Nordisk Filmille ja katson mitä tapahtuu. Kerron kun tiedän.

 

Laitoitko tuosta s-postia Nordisk Filmille? Mitä vastasivat?

 

En laittanut tätä sinne vaan ihan ominpäin vetosin tuotteen virheeseen koska mielestäni liki 600 egee maksanut laite pitäisi toimia kauemmin kuin 2v9kk.

Sain mailiin ohjeet miten palautan konsolin ja he tarkastavat sen. Kahden viikon sisällä pitäisi tulla vastaus tai jos käy joulu niin uusi konsoli. Huomenna menee konsoli postiin.

He Nordisk Filmillä tietävät mikä on virhevastuu mutta miten minä sen pystyisin todistamaan varsinkin kun tarkastaja on heidän oma... Puolueeton

 

Joulukuussa 2007 ostettu 40GB teki YLODit, nordiskin tarjous 195€ tehdaskorjatusta 3kk takuulla ei oikein houkutellut.

Pelilevyn sain pois sillä pääkatkaisijasta virrat pois-eject pohjaan-virrat päälle kikalla joka myös lyö tuulettimen täysille.

Itse vian korjasin kuumailmapyssyllä, helppo homma. 40GB malli on vielä helpompi purkaa ja koota kuin gilksyn youtube videoissa näkyvä vanhempi malli. Itsellä YLOD ei ensi yrittämällä korjaantunut mutta annoin 300 astetta CELLille melkein minuutin niin sitten auttoi. Silläkin voi olla vaikutusta että aluksi emo ei ollut ihan vaakatasossa, makasi vain pöydällä ilman mitään korokepaloja.

Nyt laitoin varmuuskopiot menemään, deaktivoin konsolin ja sitten slim kauppaan.

 

Viikonloppuna pidettiin peli-iltamat pe-la, niin eikö kaverin uudesta slimmistä sitten hajonnut blu-ray-asema.. tai ainakaan mikään kiekko ei ladannu, ja aina tuli sama virhekoodi joka netin mukaan tarkoitti tuota asemaa. Noh, onneksi löytyi edes playstoresta muutama korvaava peli niiden tilalle mitä aiottiin pelata.