Lidlin kassakäyttäytyminen ABC

Oletteko huomanneet että siellä on lähes joka nurkassa ja hyllyssä TYHJIÄ pahvilaatikoita.
Niihin kun survoo maidot ja makkarat niin ne menevät kätevästi kotiin asti.
Erillistä ostoskoria ei tarvita.

-M

 

hehe. no kylläpä elämä potkii teitä päähän.

Vois ehkä joskus käydäkin lidlissä, jos ne kaikki ei olis jossakin hevonkuusessa. Kerran oon nähny Lidl kyltin auton ikkunasta ja sekin oli Salossa.


premier

 

Mieleeni tuli ranskalainen market jossa tuli käväistyä. Suomalaisen laarin sijasta kassan lopussa oli aukko, johon kassa tavarat lappasi ja kone pussitti sitten ostokset pieniin ohutmuovisiin pusseihin, joita kertyi 4kpl, vaikkei ostoksia paljoa ollut. Päädyssä oli myös pääte jolla ilmeisesti asiakas olisi voinut luetuttaa korttinsa ja maksaa, mutta eihän sitä tälläinen tollo tajunnut vaan tyrkytti myyjälle Visaa. Suomalaisen Osuuspankin yhdistelmä-Visan kanssa myyjä oli varsin ihmeissään ja koska yhteistä kieltä ei löytynyt, niin paikalla oli kohta lisää molottavia fransmanneja, jotka yhteispelillä saivat Visan ilmeisesti luettua ja sain kortin takaisin. En kyllä muista tuliko tuosta koskaan tapahtumaa Visalaskuun, mutta hämärä muistikuva on, että ei.

Tämän jälkeen tein ostokseni ihan käteisellä...

 

Voi olla kun sille päälle satun, niin kirjailen vuodattavan selonteon S-markettien itsepalvelu kassatoiminnasta, nyt ei jaksa yrittää.

 

kerro kerro

 

Itse olen ollut harvinaisen tyytyväinen Lidlin kassajärjestelyihin, jos vaan kaikki asiakkaat tajuaisivat, kuinka pitäisi menetellä. Pitkä alkuhihnahan on sitä varten, että omat tuotteet voi laittaa pitkälle matkalle ja siirtyä sinne kassan päähän kärryjen kanssa nostelemaan niitä tuotteita takaisin kärryyn kunhan kassaneiti on ne koneeseen lyönyt. Lopullinen kassiinpakkaus siis tehdään tosiaan siellä ikkunalaudalla. Itselläni ei ole ollut ongelmaa systeemin kanssa, mutta voin ymmärtää että se on suurimmalle osalle luontaantyöntävä kun on tottunut normaaleihin cittarikassoihin.

Ihan näin huomautuksena Lidl otti käyttöön "tavalliset" 2 hihnan kassat ensimmäisenä (tietääkseni myös ainoana) Lohjalla ja Nummelassa. :thumbsup:

 

Wow blast from the past

Itsellänikin suuria vaikeuksia toimia tuolla kun käyn (ehkä 3 kertaa olen eläissäni käynyt )

 

Kuulemani mukaan vaihtumassa kaikkiin myymälöihin perintyeiset kassat.

 

No hyvä jos vaihtuvat. En ole koskaan ymmärtänyt noiden "tynkä" kassojen järkevyyttä. Miksi tehdä niinkin yksinkertaisesta asiasta kuin ostoksien pakkaamisesta, niin vaikeaa tavalliselle asiakkaalle?

Itse en ole käynyt Litlissä ostamassa paljoa tavaraa kerralla sitten avajaispäivien. Yksi syy on juuri ollut tämä kassalla ostoksien pakkaaminen, jos sinulla on vähänkin reilummin sitä tavaraa, niin ei siitä ole tullut yhtään mitään. Helpointa on ollut vain käydä ostamassa pari kolme tavaraa, eli ne mitkä ovat olleet kaikkein halvimpia ja hoitaa sitten "oikeat" ostokset jossain muualla.

 

Eikö niitä ostoksia voi pakata sitä mukaa pussiin kun kassaneiti niistä viivakoodit lukee? (ja tämähän siis pätee muuallakin kuin Lidlissä.) Vai pallejako siihen tiskille pitää jäädä rappaamaan että viimeisenkin nallepuuropaketin viivakoodi on luettu ja pääsee suorittamaan maksun? Jos on enemmän ostoksia, ostoskassit voi pakata suoraan kärryihin. Pienemmillä määrillä (<sylillinen) ei luulisi olevan ongelmia edes Lidlin kassalla.

 

Itse heitän ostokset takaisin kärryyn ja pakkaan auton takakonttiin suoraan kasseihin (koiranilmalla vähän veemaista). Hulluja nuo saksalaiset ja Seppo Rädyn lainaus vielä loppuun...

 

Kyllä voi mutta koska en ole mikään Heroesin näyttelijä niin kiire siinä tulee vaikken mikään eläkeläinen olekkaan, paras taktiikka tosiaan latoa takaisin kärryyn/koriin tavarat ja mennä lintulaudalle tekemään varsinainen pakkaus.

On kyllä surkea systeemi verrattuna normaaliin kotimaiseen kassatiskiin, no tulee jatkossakin kyllä asioitua kyseisessä liikkeessä ihan hintojen ja valikoiman takia.

 

Itsekin boikotoin Lidliä asiakasvastaisen toiminnan vuoksi. Kun kassat muuttuvat normaaleiksi meilläkin päin, voin harkita ostoksilla käyntiä. Lidlillähän menee surkeasti Suomessa enkä yhtään ihmettele kun eivät tunnu ottavan huomioon asiakasnäkökulmaa millään tavoin.

 

Tavarat menevät suoraan kassiin ihan yhtä nopeasti kuin takaisin ostoskärryyn, jos viitsii latoa ne sopivassa järjestyksessä hihnalle. Parin vierailuni perusteella kassa vaan käsittelee tuotteet niin paljon nopeammin kuin muualla, että kiire tulee joka tapauksessa.

Säästääkö tuolla kassajärjestelyllä sitten muka jotain? Eikös Lidlin hihnoissa ole alkupäässä enemmän pituutta? Ylimääräisiä kustannuksia tulee vielä niistä kassantakaisista pakkauspöydistä ja niille varatusta tilasta. Minusta tuo on vain vajaata suunnittelua, jossa ei otettu huomioon toisen maan vakiintuneita tapoja, mihin huhuttu kassojen uusiminenkin kovasti viittaa.

 

Itse tykkään myös tuosta keskieurooppalaisesta tavasta. Lastet istuvat kärryissä ja minä lappaan tavarat kärryyn takaisin, kun ne tasolle tulevat. Sitten sinne sivustalle keräämään tavarat siististi pusseihin tai kassiin. Se vaan vaatisi, että kaikki pakkaisivat tavaransa tuolla pakkaukseen tarkoitetulla alueella. Eikä kukaan yrittäisi väkisin änkeä niitä kassiin tuossa kassalla...

Tosin kyllä nuo cittarinkin kassat käyvät minulle, mutta alkuhihna saisi olla pidempi. Saisi kaikki tavarat kerralla hihnalle ja pääsisi heti tuonne loppupäähän pakkaamaan. Varsinkin kun on lapsiperhe niin tavaraa tulee välillä ostettua aika paljon...

Se on kyllä totta, että suomessa Lidl saisi vaihtaa tavalliset kassat, täällä kun on totuttu eri järjestelmään. Mutta se ei kyllä muuta mielipidettäni siitä, että kyllä tuollainenkin toimii kun vaan asiakkaat toimivat suunnitellulla tavalla.

 

Säästää kuluissa, koska kassa kykenee latomaan nopeammin tavaraa, jolloin jono menee nopeammin, jolloin tarvitaan vähän kassoja.

Perinteisissä kaupoissa kassat joutuvat "hidastelemaan" aika tavalla, varsinkin jos kassan päässä on vain kaksi lastauspaikkaa.

 

Siis tähän ketjuun tuodaan jo varmaan monella muullakin paikkakunnalla huomattu asia, että Lidleihin on tulleet nuo muovikorit meille kärriallergisille. Olleet siis jo jonkin aikaa, mutta ei ole tähän ketjuun tätä mainittu.

Pikkuostoksia siis voi jo tehdä paljon rennommin. :thumbsup:

 

Juurikin noi p*skat kassat syynä ettei itse tule käytyä ruokaostoksilla liidelissä vaan oikeissa ruokakaupoissa. :thumbsup:

 

Idiootti pitää olla jos ei saa laitettua tavaroita siihen kärriin takaisin hihnalta ja sitten pakattua siinä pöydän. Ihan pahin moka oli joskus alkuaikoina kun tuli mentyä ilman kärrejä sinne ja syli täyteen tavaraa. No nykyään osaa sen kärriin sieltä jo ottaa. Ihme rimpluuta on lidliltä jos nyt pitkät kassat vaihtavat. Kyllä ne vakkari asiakkaat jo pakata osaa. Eli tälläkin palstalla muutama typerys löytyy sitten.

 

Kyllä kai ne korit on olleet jo ihan alusta asti ainakin täällä Oulunseudun litleissä.