Netanttila, Anttila & Kodin1 (verkkokauppa & tavaratalo)

Mulle kävi kans useampi källi. Tuli erroreita yms tilauksessa. Sitten kun sain läpi niin rahat lähti, mutta tilaus ei mennyt sisään. Rahoja sai odotella vähän turhan pitkään takas. Yksi onnistunut tilaus taas oli lähtenyt postista takas Anttilaan. Olivat laittaneet kyllä tekstaria, mutta eivät mailia saapumisesta. Ja mulla oli luurissa väärä sim-kortti

 

Hupsista... http://www.iltalehti.fi/talous/2016071921931268_ta.shtml

 

No oliko yllätys. Voin kertoa, että ei ollut. Kauan ne jaksoikin rimpuilla.

 

Jotenkin yllättää, mutta toisaalta ei taasen yllätä. Mitä tuolla Salon Anttilassa olen viime aikoina käynyt, niin asiakkaita ei nyt paljoa ole ollut, melkeimpä myyjiä on ollut asiakkaita enemmän. Jäänee nähtäväksi jatkaako joku taho anttila nimellä tulevaisuudessa.

 

Joo-o... Keskon sulkemien Anttiloiden ja Kodin Ykkösten avaaminen vaikuttaa tämän jälkeen vielä erikoisemmalta.

Esimerkiksi Tampereen Anttilassa on isohko laajennusremontti kesken. Mitä järkeä sellaisia on aloittaa, jos näkymissä on konkurssi? Turussa avattiin hiljattain Kivikukkaron Anttila uudestaan. Anttila taisi kuitenkin olla reippaasti tappiota tuottava ja kovasti velkainen konserni, kun Kesko sen myi. Eipä luulisi miljoonia syövien laajennusten ja tavaratalojen uudelleenavaamisten olevan mielessä tuossa tilanteessa.

Ihmetystä ovat herättäneet myös jatkuvat alennuskampanjat - milloin milläkin nimellä: pimeät hinnat, hintakapina, varastontyhjennys, alv-ale...

Mitäköhän tämä tarkoittaa myymälöiden suhteen... pitäisi yksi paketti noutaa, mutta kykenen vasta torstaina tekemään se. Lieköhän suljetut ovet jo edessä silloin?

 

Musta tuntuu, että noiden valtavien tilojen markettien aika alkaa olemaan ohi. Puhun nyt lähinnä ryysyjen jne kauppojen suhteen. Poikkeus on varmaan Prismat ja Cittarit, missä voluumit on erinlaiset, kun ruokatavara paikkaa tappioita vaikka sitten. Erikoisliikkeet tulee olemaan eri juttu sitten kauppakeskuksissa.

 

Fabosta luin, etteivät taida ainakaan tällä hetkellä luovuta maksettuja tilauksia asiakkaille (toki vain asiakkaan kommentti). Liekö sitten varotoimenpide ennen kuin saavat ohjeet, miten toimia.

 

Kävin hakemassa NetAnttilan ja KodinYkkösen tilauksia Turun Kivikukkaron Anttilasta, mutta täti ei suostunut luovuttamaan leffojani. Sanoin kyllä maksaneeni ne etukäteen ja että ne ovat siinä mielessä omaisuuttani. Kävelin pois enkä tajunnut pyytää edes esimiestä paikalle. Sisään jäi 33 euroa.

 

Anttilan omaisuuttahan se ei ainakaan missään nimessä ole.

Anttilan pitäisi nyt ottaa tilauksia tehneisiin yhteyttä, miten tässä mentelellään. Varmaan se kuitenkin toteutuu, että paketit lähtevät takaisin jonnekin varastolle, kun säilytysaika tulee täyteen...

 

Vaikeuksista olin tietoinen, mutta kyllähän tuo hieman yllätti.

Sääli. Keskon aikana tuo oli varsin toimiva verkkokauppa ja tällaiselle keskituloiselle tuo osamaksu oli hyva, kun osti jotain kalliimpaa esim. TV:tä, Pesukonetta tms. ja kyllähän tuolta halvalla sai välillä DVD:tä ja Blu-ray-levyjä.

 

Niin kyllähän se konkurssitilanteessa tavaran luovutus (tai tilatun työn tekeminen) loppuu riippumatta siitä onko se maksettu etukäteen vai ei. Eiköhän se piakkoin selviä miten homma hoidetaan. Jos tavaraa ei saa ollenkaan niin luottokortilla (ja laskulla maksaneet?) ovat parhaassa asemassa. Verkkopankissa maksaneet heikoimmassa. Kannattaa ottaa pieni tuumaustauko ja antaa Anttilan (ja pesänhoitajan?) selvitellä asiaa. Esimiehen vaatiminen ei olisi tilannetta muuttanut, sieltähän ne toimintaohjeet kuitenkin ovat tulleet ja esimiesten kädet ovat ihan yhtä sidotut.

 

Itselläni taitaa suurin osa vuosien varrella ostetuista DVD ja BD-levyistä ostettu juuri anttilasta. Alelaareja on aiemmin tullut koluttua enemmän ja vähemän tunteella.

Tosin, ainakin omien muistikuvien mukaan anttilan hintataso nousi lyhyessä ajassa aikalailla kun kesko puljun aikoinaan osti. Tuolloin CD-levyjen ostaminen väheni merkittävästi kun hinnat nousivat.

 

En ymmärrä, miksi nettikaupasta ostettuja (ja maksettuja) tuotteita ei luovutettaisi niiden omistajille. Ymmärtääkseni kauppa jatkaa toimintaansa normaalisti ja tavara vaihtaa omistajaa normaalisti. Nettikauppa lienee samaa yritystä, joten en näe eroa. Olisi eri asia, jos kauppa olisi laitettu kiinni ja konkurssipesä pysyisi koskemattomana. Mielenkiintoinen tilanne, mikäli ostokset palautuvat varastolle ja konkurssipesä esim. myy ne uudelleen mahdollisessa loppuunmyynnissä.

 

Sivullisen omaisuus (eli tässä asiakkaan kokonaisuudessaan maksama tilaus/tuotteet) pitää luovuttaa asiakkaalle:

http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2004/20040120#a120-2004

Jokainen paketti on jotenkin identifikoitu ja Anttilalla on oltava tiedossa, onko tilaus maksettu vai ei. Näiden tietojen avulla maksettujen tilausten luovuttaminen pitäisi onnistua, jaka pöly on laskeutunut.

Laskulla maksettavien kanssa voi olla toisin. Itse soittaisin laskutusfirmaan ja kysyisin asiasta.

 

Onko sillä merkitystä, oliko myyty tavara ollut anttilan omaisuutta, eli tavara on maksettu tukulle tai mistä sitten onkaan hankittu.

 

Mutta tavaraahan ei oltu vielä toimitettu asiakkaalle. Eli onko se sivullisen omaisuutta jos tavaraa ei ole toimitettu sivulliselle? En ole lakimies, mutta veikkaisin että maksettu tai ei, niin se on sivullisen omaisuutta vasta sitten kun toimituskin on tehty.

Itse on kokemus sähköfirman konkurssista. Ja siinä jäi kyllä etukäteen maksettu tavara saamatta. Tosin oma vika kun hälytyskellot eivät soineet vaikka firma ei saanut toimittajilta tavaraa ennen kuin olin maksanut sen etukäteen. Vaan olin nuori ja tyhmä.

Ja sellainen kamaluus tulee mieleen tavaran myynti vs. maksetun tavaran luovutus. Myydessä tavara vaihtuu rahaan. Mutta kun jättää toimittamatta jo maksetun tuoteen, pesään jää sekä rahat että se tavara...

 

Konkurssipesän hoitajaksi on määrätty Mikko Tiilikka asianajotoimisto Krogeruksesta:

http://www.hs.fi/talous/a1468897929244

Että silleen. Asiakashan se maksaa aina viulut.

Niin, maksetaan vähän velkoja myymällä tavaraa kahteen kertaan.

 

Olisihan se kieltämättä karua että kun keräät korillisen ostoksia Anttilassa, niin kassalla maksun jälkeen tavarat viedään takaisin kauppaan ja sanotaan että kiitos maksusta ja voivoi...

Jotenkin vaan laki on ihan eri tuossa tapauksessa.

 

Täyttyykö petoksen tunnusmerkistö, kun järjestettiin juuri paria päivää ennen konkurssi-ilmoitusta suuri näkyvä alennuskampanja, missä "myytiin" tuotteita houkuttelevan suurilla alennuksilla, mutta maksetun tavaran toimittamisen sijaan tilauksista sisään tulleet rahat pidetäänkin firman kassassa? Ei voi oikein mitenkään pitää sattumana tällaista. Eiköhän tuo ollut täysin suunniteltu häpeilemätön viimehetken rahastuskusetus. Montako kallista polkupyörää ja taulutelkkaria oli "maksettu" turhaan? Tekee tavallisen palkansaajan kukkaroon jo kohtalaisen loven, jos tuollainen parinkin tonnin kupru osuu kohdalle.

 

Kyllähän tuo haisee, mutta taitaa olla pelkkä aihetodiste.

Turha varmaan Anttilan suunnalta odottaa minkäänlaista tiedotusta noista toimituksista.