On se kumma kun porukka ei ole vieläkään oppinut karttamaan Pixmaniaa. Kyllä siitä liikkuu netissä niin paljon negatiivista juttua, että mitään en lähtisi sieltä tilaamaan, varsinkin kun Saksasta saa halvemmalla ja ei Suomessakaan kauas jäädä.
Itsellä positiiviset kokemukset top-angebote.de:stä tilatusta Sonyn vahvarista. Saksan taito plussaa, mutta babelfish sekä asiakaspalvelun englannin taito auttaa, P
Tilannut kameran, jota missään muualla ei silloin vielä ollut varastossa, ja sainkin sen seuraavana päivänä. Ei mitään valittamista. Olen ajatellut tilata kannettavaa dvd-soitinta tuolta kun ei oikein muualta tunnu löytyvän tämän tyyppistä vehjettä. Onko tällä hetkellä jaossa niitä tarjousvouchereita millä lähtee 10e tilauksesta pois?
Tilasin viime viikolla objektiivin kameraan. Tilaushetkellä sivujen mukaan oli varastossa, yllättäen tilauksen tehtyäni saatavuus tilausseurannassa muuttuikin 9.3.06. Lopputuloksena nopeammin olisin ko. tuotteen saanut suomesta, ellei pixmania olisi kusettanut varastosaldoissaan.. Tämä firma siirtyi nyt henkilökohtaiselle mustalle listalle.
Ajattelin tilata tuolta Samsung DVD-R125:sen, mutta taitaapa jäädä tilaamatta, ku lueskeli tän ketjun läpi. Eiköhän ton saa Suomestakin tinkimällä suunnilleen samoihin lukemiin.
Otin riskin ja tilasin kyseisestä paikasta kameran, kun sitä näytti olevan varastossa. Maksoin 17.5. ja 19.5. tuli ilmoitus että kameraa ei pystykkään enää toimittamaan, saat rahasi takaisin. Lähetin heille välittömästi tarvittavat tiedot takaisin maksua varten. Rahoja ei ole takaisin kuulunut ja sähköposteihin ei vastata.. :grr: Edit. Nyt sentään tuli sähköpostia, tosin siinä kyseltiin mikä mahtaa olla tilausnumero..
Tuli sitten tilattua ensimmäistä kertaa Pixmaniasta edullisen hinnan vuoksi uusi töllö eilen illalla. Tänään on näköjään tilaus edennyt siihen vaiheeseen että sain jonkunnäköisen laskun toimitustositteen tulostettua. Mitenkäs tuon seurantakoodin kanssa oikeen on, DPD:llä pitäisi tulla mutta mistäs minä sen koodin saan? Miksi muuten ei ollut mahdollista valita toimitustavaksi muuten muuta kuin DPD:tä (eikä esim. DHL:ä)?
Itse kun ekaa kertaa Panan tykin tilasin sieltä viime vuonna, niin postitustapa oli DHL. Muistaakseni sähköpostiini tuli tilauksenseurantakoodi, josta pystyi seuraamaan paketin kulkua maailmalla ihan kotiovelle asti. Jos ei sitten spostiin tullut, niin sitten sen koodin löysin jostain Pixmanian sivuilta, satavarma en ole asiasta. Riippuukohan tuo postitustapa sitten paketin koosta, tiedä en, mutta itse sain valita ainakin monesta mahdollisesta postitustyypistä.
Niinhän tuolla FAQ:ssakin lukee: "Saat DHL / DPD seurantanumeron sähköpostitse ja voit seurata tilausta nettisivun www.dhl.fi tai www.dpd.de kautta". Vielä ei ole ainakaan mitään sähköpostia tullut ja odottavan aikahan on pitkä :OI , jopa töissäkin. Yritin tilaustiedoistakin kaivaa 12-numeroista (ko?) DPD-koodia mutten onnistunut löytämään. Jokohan tuo tilaus on lähtenyt kun "Kaikki tilaukseni" -kohdassa lukee "Status: Tilausta valmistellaan". Itse tilauksen kohdalla lukee kuitenkin seuraavaa "Lähetys: Tilauksesi on lähetetty.Voit tästedes seurata tilauksesi kulkua klikkaamalla alla olevaa numeroa..." Noh...odotellaan puoleen päivään asti jos tilanne taas muuttuisi :sleep:
No itselleni "Tilausta valmistellaan" -tila tarkoittaisi vielä, että sen lähetys ei ole vielä tapahtunut, joten mitään seurantakoodia ei sinun olisi vielä pitänyt saada. Todennäköisesti saat sen sitten, kun tilaus siirtyy tilaan "Tilaus lähetetty" tai jotain vastaavaa. Malttia malttia, muistaakseni Pixmania ei ollut mikään supernopea käsittelijä. EDIT: Ooh, huomasinkin, että jotakin lähetykseen viittaavaa sinulla olisikin, kun luin hieman pidemmälle. Todennäköisesti siltikin varmaan maltti on paikallansa. Ja eihän sitä tiedä, vaikka ilman saamaasi koodia joku pian pimpottaisi kotiovella.
Lisäämpä keskeneräisen kokemukseni tähän: Lähetin http://www.hb-direct.com/EN/P_75.html lähes mykäksi tiltanneen laitteen 24.4.06 pixmanian suuntaan korjattavaksi. Ensimmäinen (ja tähän mennessä ainoa) maili maniasta tuli reilun kuukauden kuluttua. Tässä luonnollisesti ilmoittettiin, että laite lähetetään valmistajalle arvioitavaksi, tehdäänkö korjaus, vaihto vai mitä. Viestissä myös luvattiin laittaa uutta postia, kun: valmistaja on vastaanottanut laitteen ja kun arviointi on valmis. Mitään viestiä ei ole kuulunut. Asiakaspalveluun olen ottanut yhteyttä moneen otteeseen. Viimein maniasta luvattiin, että laitteen arviointi valmistuu viime viikon perjantaiksi (2.6). Odottelin perjantain, maanantain ja soitin tiistaina iltapäivällä maniaan päin. Neiti lupasi soitella valmistajalle ja sitten mulle päin. Odottelin keskiviikon ja torstain ja soitin jälleen perjantaina maniaan. Ja vihdoin neiti ilmoitti, että laite korvataan uudella samanlaisella, mutta varastossa niitä ei ole ja arvioitu varastoon saapumisaika 8-10päivää.. Kyselin, miksei luvattuja viestejä laitteen liikkeistä/korjauksen varmistumisesta koskaan kuulunut, manian neiti arvioi, että ovat jääneet mun mailin spämmiseulaan, voihan tuo olla, mutta kummasti vaan on manian mainokset tulleet läpi. Ehkä ne käyttää jotain roskapostia tilanteen etenemisen ilmoittamiseen. Oikein jännittää mitä 8-10 päivää käytännössä tarkoittaa ja milloin alan kyselemään rahojen palautusta. Että näin, päivitteöen tilannetta, kun se etenee ja suosittelen maniasta tilaamaan aikovia mittimään asian kahteen kertaan.
Koti- tai ulkomaisesta nettikaupasta tilattu ei aina olekkaan se paras ja halvin.:weep: Suosikaa suomalaista kauppiasta, jolta saa useimmissa tapauksissa palvelua myös ongelmatilanteissa. :thumbsup:
Mites ton DPD:n seuranta oikeen toimii suomessa, vai toimiiko siis ollenkaan? Toistaiseksi oma paketti lähti Saksasta keskiviikkona, oli torstaina Tanskassa ja sen jälkeen ei mitään ole tapahtunutkaan. Hätäilyähän tämä on, tiedän sen mutta ajattelin vaan kysellä että päivittyykö tilanne tuonne DPD:n seurantaan vai pitääkö jäädä odottamaan soittoa/mahdollista tyhjää käyntiä kun töissä olen päivät pitkät. Edit1: Voisi sitä searchiä käyttää...eli turhaan hätäilin...
Pari päivää sitten sain postin, jossa ilmoitettiin, että laitetta ei saatu korjatuksi, eikä uusia enää ole, joten laite korvataan. Korvaustahan ei tietenkään voinut saada rahana, joten olin pakotettu jälleen tilaamaan maniasta :OI Tilasin yammun vahvarin ja taas manian päässä alkoi tökkiä. Yksi sähköposti tuli lähes heti tilauksentehtyäni ja postissa luvattiin, että toinen maili tulee pian perässä, jossa vahvistus kaupasta. Noh, suureksi yllätykseksi mitään toista mailia ei saapunut, mutta manian sivujen kautta näin, että tilaus oli vahvistettu, pakattu ja lähetetty. Sivuiltahan löytyy myös paketin seurantanumero. Tosin kun klikkaan seurantanumeroa niin DPD:n sivu kyllä aukeaa, mutta koodilla ei mitään pakettia löydy, ei vaikka syötän sen moneen kertaan ja varmasti oikein.. Oikein jännittää tuleeko vahvari koskaan perille vai jatkuuko manian loistotoiminta loppuun asti. Mitään riisto vakuutusta, jota jo valmiiksi valittuna tilausta tehdessä tyrkytetään en tietenkään ottanut. Saas nähdä kuinka jätkän käy. Jos jollain on tietoa tuon dpd:n tilausseurannan toimimattomuudesta ym, niin saa kertoa.
Ok, olisin itsekkin soittanut, mutta ehdit ensin. Tuskin tuolla lauantaina mitään tapahtuu, maanantaina luulisi näkyvän.