Tuosta matkahuollon seurannasta paketin liikkeitä tuli seurattua. Jostakin syystä niitä seuranta sivuja on useampi, ja tuli seurattua sitä missä oli huonommin merkittynä paketin liikkeet. Kiukkunen myyjä siwassa oli sitä mieltä, että pitäisi odottaa sitä virallista? saapumisilmoitusta eikä luottaa siihen matkahuollon seurantaa, kun eivät kuulemma ole kovinkaan luotettavia. No, paketti löytyi ja onnellinen loppu tarinalle. Harmittaa vain, että tuli eilein havaittua suhteellisen myöhään tuo paketin saapuminen siwaan.
Ainakin omassa tapauksessani Matkahuollon seurannassa ollut tieto saapuneesta lähetyksestä on kyllä mennyt yhteen tekstiviestissä saadun tiedon kanssa. Mikähän sitten mahtaa olla "virallinen saapumisilmoitus" tässä MyPack-konseptissa ei tule mitään postikortteja tms. kortteja tiedoksi saapuneesta lähetyksestä ?
Tänään (23.5) posti toi matkahuollon (lähettäjänä Oy Matkahuolto AB Helsinki) paperisen saapumisilmoituksen, jossa oli samassa valtakirja jos ei itse pääse hakemaan pakettia. Olisiko tuo EKirje matkahuollon paperinen saapumisilmoitus.
Taitaapi olla, että lähettävät tuon Ekirjeen jos ei ole antanut puhelinnumeroaan. Minun tapauksessasi tuossa seurannassa puheltiin SMS:n lähettämisestä Ekirjeen sijaan.
Saattaa pitää paikkansa, koska en ole antanut puhelinnumeroa amazonille eteenpäin toimitettavaksi. Tosin matkahuollon seurantasivuilla on lisäpalveluna merkitty " Ennakkoilmoitus tekstiviestits"
Jälleen yksi tilaus jolla toimitus kesti 6 päivää. Ihan kiva kun pääsee näin viikonloppuna ihmettelemään True Bloodin kausi 4:sta BD:nä.
Oli kyllä viimeinen kerta kun tilaan amazonista mitään kun taas kuriiri vaihtuu. Odotin pakettia postilaatikkoon mutta pitikin lopulta hakea se 6km päästä Siwasta :hitme: EI NÄIN!!!
Auttaisikohan tähän, jos suostuisi maksamaan kuljetuksesta (oletan siis, että käytit halvinta metodia)? Ei kai voi olettaa, että halvimmalla postitusvaihtoehdolla on parhaat palvelut.
No ei auta: E: Minulla ei ole mitään valittamista. Pakettini saapui melko normaalissa ajassa, noin viikossa. Seurantoja en edes huomannut katsella, vaan saapumisesta tuli tekstarilla ilmoitus. Noutopaikkana on edelleen se tismalleen sama Siwa johon myös ne postipaketitkin ennen tulivat.
Kai tässä eniten potuttaa vaihtoehtojen puuttuminen noiden postitusfirmojen suhteen ja tietysti nämä vaihtelevat toimitusajat. Ei voi olla niin, että jos paketin haluaa tiettynä päivänä päivänä perille niin on varauduttava maksimissaan noin kolmen viikon toimitusaikaan tai sitten pitää tilata kallis kuriiritoimitus. Itse arvostan ennakoitavia ja luotettavia toimisaikoja ja kyllä näiden pakettien pitää tulla perille enintään puolessatoista - kahdessa viikossa.
Eihän tässä nyt sen suhteen sinänsä ongelmaa ole, tuleeko isompi paketti postiin vai johonkin muuhun noutopisteeseen, mutta aiemmin suoraan kotiin jaettujen lähetysten muuttuminen myös noudettaviksi pännii ja pahasti.
Olisikohan Amazon UK ottanut palautteesta onkeensa? Tänään mulle lähti tulemaan Free Super Saver Deliveryllä DVD-boksi, jolle tilaushistoria ei annakaan seurantanumeroa. Tämä tapaus saattaa toki olla yksittäinen poikkeus tai jopa virhe, mutta täytyypä tarkkailla miten käy lähettämistä odottelevan seuraavan paketin kanssa. Päivitys: Eipä näy seurantakoodia Amazon UK:n äskettäin postittamalle kirjekokoluokan lähetyksellekään.
Kannattaa pistää uutterasti palautetta. Itse laitoin, vastauksen mukaan on " normaali käytäntö Suomessa" että paketteja haetaan kilometrien päästä ruokakaupasta, ja kuljetusliike on toistaiseksi tämä, mutta valitukset huomioidaan kun jatkossa päätetään kuljetuksista. Tähän laitoin vastauksen, että jatkossa hankin ostokseni muualta. Siihen ei sitten enää vastinetta tullut.
Tuo MyPack on mahtava systeemi, kauppa on vieressä ja se on aina auki. Nopeammin ne paketit tietysti saisivat tulla, nyt uudella systeemillä ne on tullu varmaan 7-9 päivässä perille. Minäkin olen kiittänyt kovasti Amazonia sähköposteilla tuosta nykyisestä järjestelmästä, että se helpottaa huomattavasti ihmisten elämää pakettien kanssa. Tavarat saa haettua silloin kuin huvittaa. Kirjemalliset lähetykset eivät jää postilaatikkoon päiväksi lojumaan tai niitä ei yritetä survoa sinne posteljoonin toimesta. :king:
Oma paketti tuli Matkahuoltoon, jonka sijainti ja aukioloajat (9 - 17) eivät oikein julkisilla työssäkäyvää hemmottele. Mahdollinen muutaman päivän pidennys toimitusajassa sen sijaan on varsin yhdentekevää.