Kyllä, suosittelen. Olen tehnyt kymmenittäin noita Used and new -ostoja ja aina on sujunut. Mitä nyt yhden SACD-levyn asemesta tuli tavallinen CD. Sen jälkeen kysyin korvausta ja sain puolet rahoista takaisin.
En nyt pääse tuosta Used and New -osion juonesta kiinni. Yrittipä mitä tahansa ostaa niin aina saa maksuvaiheessa ilmoituksen: *** We're sorry. The item can't be shipped to your selected destination. You may either change the shipping address or delete the item from your order by changing its quantity to 0 and clicking the update button. *** Onko nyt vaan niin huono tuuri, että valitsen joka kerta sellaisen kauppiaan joka ei toimita ulkomaille vai missä mättää? HD DVD:itä ja Blu-ray-leffoja olen koittanut... E: Niin siinä vaan oli käynyt, että aina valitsin kauppiaan, joka ei ulkomaille toimittanut.. E2: Aika suolaisen hintaiset toimituskustannukset, kun perivät $12.29 per tuote (DVD, BR, HD DVD).
Amazonilla on 30 päivän hinnanalennusturva, jota eivät mainosta missään. Tilasin 11.1 Zodiac HD DVD:n $27.95 hintaan, 8.2 elokuvan hinta tippui $19.99. Laitoin kokeeksi refund requestin ja sainkin aika nopeasti mailia: The discounts we offer for items sold by Amazon.com can vary from time to time. I've checked your order and found that we now offer a greater discount on "Zodiac (Two-Disc Director's Cut) [HD DVD" than at the time you placed your order. Muutaman tunnin päästä edellisestä sain lisää mailia: We're writing to confirm that we have processed your refund for USD 7.96 for the above-referenced order.
Muualta netistä asiasta sen sijaan löytää paljonkin tietoa. Esim. sivulle http://www.frozenwarrior.com/~pricewatch/ voi lyödä tilaamiensa tuotteiden ASIN-koodit, jolloin hinnanlaskuista tulee tieto automaattisesti meilitse. Vaihtoehtoisesti voi seurata vaikkapa High-Def Digestin foorumeita, esim. Blu-rayn osalta.
Toimiiko teillä hyvin amazon.com ja amazon.co.uk osoitteet? Amazon.de toimii kyllä hyvin, kuten pitääkin...
Joo, eivät auenneet millään (IE, Firefox, Opera). Ajoin ad-awaren ja puhdistin "pöpöt" niin ongelma postui.
Amazonilta tuli meiliä: We're writing to confirm that we have processed your refund for USD 2.70 for the above-referenced order. We hope this is a satisfactory resolution for you. Ja muutaman tunnin päästä tuli toinen meili: It has come to our attention that, due to an error, the promotional offer you redeemed on our web site was not applied to the above-referenced order. Therefore, we are issuing a refund to you for the amount of the promotional discount you should have received. We will send you another e-mail to confirm the amount once the refund has been completed. Please accept our sincere apologies for this error. We appreciate your business and look forward to seeing you again soon at Amazon.com. Ihmettelin että mistähän tilauksesta lienee kysymys kun en ole itse mitään outoa havainnut, kyseessä oli tilaus viime marraskuulta jonka olivat lähettäneet kahdessa osassa eli leffa kerrallaan. Mielestäni molemmista oli myös alennukset annettu, en nyt kuitenkaan viitsi ruveta kinaamaan asiasta
Miten Amazon.com menettelee jos tilaan pari leffaa mitä on varastossa ja samaan tilaukseen yhden ennakkotilauksen eli lähetetäänkö ennakkotilaus erikseen ilman postikuluja vai kaikki vasta kun se ilmestyy?
Kokeilin lauantaina ihan huvikseni josko tuolta lähtisi levyt nordean electronilla kun ei aina jaksa veljen visaa lainata. Kyllähän sieltä tänään tuli postia että tilaus on lähetetty. Toivottavasti tilillä oleva katevaraus myös siirtyy heille ettei taas tarvitsisi lainailla korttia.
Piru vie kun tykkään Amazonin asiakaspalvelusta. Tänään tuli kolmen blu-rayn paketti (muutaman päivän myöhässä arvioidusta) ja yhdessä oli keskiöstä taittunut kunnon suikale levyä.. valmistusvirhe varmaankin, kun levy oli kannessa paikallaan kunnolla kiinni. Ei muuta kuin palautusprosessi päälle ja automaattisia osoitteita tulostamaan.. ..menee 5 minuuttia ja Amazon.comin asiakaspalvelu lähettää meiliä, että ei kannata lähettää viallista levyä takaisin kun postimaksu olisi kuitenkin melko kallis. Uusi levy oli jo lähtenyt järjestelmässä liikkeelle ja toimitus nopeana! Uskomattoman hyvää palvelua jo kaksi kertaa peräkkäin Amazon.comissa. Tässä on yksi iloinen kanta-asiakas!!!
Joo kyllä se pari tulee nopeeta, mutta kun on kolme, niin sitten heilahtaa helposti tuo 4 viikkoa. Itsellä on juuri tilanne päällä. Kaksi kolmen pakettia ja yksi kahden paketti matkalla. Kahden pakettia voi odotellan varmaan jo ensi viikolla. Noita kahta muuta saa varmaan odotella vielä pari viikkoa lisää.
Itselläni kesti juuri kaksi tilausta 3-4 viikkoa ja kyseessä oli Expedited Int'l Shipping.. paketeissa oli 1-2 leffaa.. välillä kyllä tulee nopeastikkin vaikka olisi tilannut pelkällä Standard Intl Shipping tavalla.
Joo näihän se menee. Toivotaan, että tulee päästäiseen mennessä, niin pääsee nauttaimaan leffoista. Tosin tällä hetkellä on varmaan 40 teräväpiirtoa kattomatta jonossa...
Kappas, en voikaan enää ostaa Amazonilta levyjä dollareissa, vaan ne pakottavat tekemään kaupan euroissa. Tammikuun tilauksissa pystyi vielä maksamaan taaloilla.