Täällä tilaus oli alle 150€ Order Date: 03/08/2022, 23:03 Total Items: 10 Delivery: £8.50 Total Cost: £64.50 Arrow on nyt palauttanut tullauksen yhteydessä maksamani alvit ja Postin käsittelymaksut. Joten siltä osin asia ok. Mutta nyt paketti makaa Postissa, eikä hievahdakkaan. 24.8. tehty tullaus. Postin aspassa ihmeteltiin, miksi se ei liiku vaikka kaikki näyttää olevan kunnossa. Aikoivat ilmoittaa kun tietävät enemmän. Kyllä minusta tässä pykii niin Arrow kuin Posti/Tulli.
Vähän ohi topicin, mutta: Paypalin kautta maksaessa ei kannata käyttää heidän tarjoamaa muuntoa vaan maksaa alkuperäisellä valuutalla, oisko ollu "local currency". Paypalin valuutan vaihto on yksi tapa jolla he saavat rahaa palvelustaan, maksukortin myöntänyt pankki antaa 99% (käsittääkseni aina, MuTu) edullisemman kurssin. Kurssin lisäksi maksetaan "conversion service fee" joka on käsittääkseni jotain 4.5% luokkaa, joku muu saa tarkentaa jos tämä on muuttunut, enkä ole ihan varma onko toi niiden kurssikaan paras mahdollinen. Toi sun £142 olisi esimerkiksi Dansken laskurin mukaan 165,08€.
Menin tilaamaan Arrow'n alesta kun kuulin että IOSS. Tilaus lähetettiin osissa ja jäi tulliin... Postilta vaan ilmoitus että "IOSS-lähetyksesi tiedoissa oli puutteita" ja tietenkään kaupan IOSS-numeroa ei saa mistään. Mutta Arrow siis palauttaa tullaukseen menevät maksut (ilmeisesti myös useammat Postin käsittelymaksut) jos teen tullauksen normaalisti ja otan sinne yhteyttä? Miten tää systeemi voi olla näin susi...
Kiitos tiedosta. Pitää jatkossa olla tarkempi tuonkin suhteen ostaessa. En ole aikaisemmin kiinnittänyt koko asiaan edes huomiota. Itselläni muuten postin nettisivut näyttävät paketin olevan vapaa luovutettavaksi ja liikkeelle lähti heti sen jälkeen kun tullasin koko roskan. Eli posti tuntuisi toimivan kuten pitää omalta osaltani. Kiitos kaikille teille vertaistuesta ja toivotan onnea kaikille joilla on ongelmia tämän suhteen. Huhhuh.
Heti kun vähän julkisesti kehuskeli, että Arrown paketti tulee nopsasti perille, niin Posti onnistui Oulussa viivyttelemään toimitusta vielä useamman päivän. Yhdelle päivälle kertyi käsittömästi vielä viisi erillistä lajittelukuittausta, sitten yksi välipäivä ilman mitään etenemistä, ja vasta tänään sitten paketti tupsahti postilaatikkoon. Ihmettytää varsinkin Oulun lajittelun viisi merkintää pitkin päivää ... Paketin etiketissä on printattuna musta pyöreä "IOSS symboli" ja käsiviivakoodiskannerin kuva.
Nyt on paketti lopultakin perillä! Alvit ja Postin käsittelymaksut piti maksaa. Mutta Arrow hyvitti nuo kulut - Lopulta. Vaikka kysyttäessä ohjeita sanoivat ettei mitään hyvitetä. PDF:ää ei kannata laittaa liitteeksi kuluista. JPG toimi! Sitten vielä piti houkutella Postia. 7 päivää kesti, että paketti lähti liikkeelle maksujen jälkeen. Valittelivat ruuhkaa. IOSS symboli löytyi minunkin paketista. Mutta eipä tuolla mitään merkitystä ollut. Spoiler: Seuranta Luovutettu 01.09.2022 20:49 01.09.2022 12:59 Lähetyksen vastaanottajaa on tavoiteltu kirjeitse 01.09.2022 12:56 Lähetys on noudettavissa Postin noutopisteestä saapumisilmoituksella tai lähetystunnuksella. Pakettiautomaatista nouto vain lokerokoodilla. 01.09.2022 11:17 Lähetys on kuljetuksessa. 31.08.2022 14:56 Lähetys on lajiteltu. 31.08.2022 10:28 Lähetys on vapautettu toimitettavaksi 24.08.2022 21:33 Lähetyksen käsittelymaksu maksettu Postille 24.08.2022 21:32 Lähetyksen käsittelymaksu maksettu Postille 24.08.2022 21:30 Lähetyksen käsittelymaksu maksettu Postille 24.08.2022 21:26 Lähetys on tullattu. 10.08.2022 13:36 Muista tehdä tullaus ja maksaa Postin käsittelymaksu, jotta lähetys vapautuu Postin varastosta. 09.08.2022 03:50 Lähetyksen vastaanottajaa on tavoiteltu kirjeitse 09.08.2022 03:49 Lähetyksen vastaanottajan puhelinnumeroa ei ole saatu 09.08.2022 03:49 Tee tullaus ja maksa Postin käsittelymaksu 20 päivän kuluessa saapumisesta. 08.08.2022 08:48 Lähetys on lajiteltu. 08.08.2022 08:48 Lähetys on saapunut kohdemaahan. 06.08.2022 08:57 Lähetys on lähtenyt lähtömaasta 06.08.2022 04:24 Lähetys on lähtenyt lähtömaasta 05.08.2022 18:12 Lähetys on otettu kuljetukseen lähtömaassa.
Rajoitetut painokset on tietty aina olleet olennainen osa bisnestä myös Arrow:lla, ei niinkään "keskittymä", ja tokihan heidän valikoimansa sisältää enemmän kahdella pääformaatilla tähän asti julkaisemattomia nimikkeitä kuin "uudelleenjulkaisuja", jos siis sitä tuolla tarkoitit? Arrow:n alkuperäisen perustajajäsenen ja lafkan julkaisukatalogin sisällöstä alun alkaen vastanneen Fran Simeonin lähdettyä jokin aika sitten omille teilleen ja perustettua kilpailevan lafkan Radiance Films:n, josta lisää esim. TÄÄLLÄ, on kritiikkiäkin koettu, jonka mukaan Arrow olisi painottumassa sisällön tuottamisessa marginaalielokuvien parista entistä enemmän kohti valtavirtaelokuvien ilosanomaa. Tämä on mielestäni pääosin liioiteltua (huuhaata jopa) ja jossain määrin myös Franin lähdön synnyttämää panikointia osan fanien keskuudessa. Kuten yleisesti hyvin tiedossa, Arrow perustettiin pääsääntöisesti genre-elokuvien soihdunkantajaksi. Fakta, joka (luojan kiitos!) ei ole liiemmälti muuttunut nyttemmin jenkkiläistyneen brittifirman agendassa, vaikka suurten elokuvastudioiden kanssa solmittujen sopimusten myötävaikutus sellaisen kuvan saattaisi välittää. Arrow on edelleen yksi henkilökohtaisista suosikeista, vaikka nimikkeiden kiinnostavuudessa ja nyttemmin myös julkaisujen kuvateknisen toteutuksen osalta mm. Vinegar Syndrome on ajanut ohitse jo ajat sitten...
Viimeisimmän ja toistaiseksi ainoan kokemuksen perusteella normihintaiset levyt on varmasti sujuvinta tilata Amazonilta. Mutta ehkä jotain tarjousleffoja Arrowilta voisi yrittää jatkossakin tilata. Luokkaa 40-50€ säästin tilaamalla leffasetin Arrowilta. Arrow muuten palautti muutaman euron pyytämääni enemmän. Luulen, että käsittelivät ilmoittamaani euromäärää puntina.
Aivan kuin Arrow shop olisi taas muokkailut IOSS tietojaan. Nyt FAQ:ssa lukee näin. Sama toteamus koskee varmasti esim. myös Zavvia, kuten hyvin monet ovat käytännössä todenneet.
No ei tilata sitten tuolta! Jos ei kerran toimi niin ei toimi! Ei kuluttajan tarvitse mitä tahansa skeidaa sietää. Ihme, että Amazon saa tuon IOSS:n toimimaan kuin junan vessa, mutta näillä muilla toimijoilla on niin vaikeaa...
Perjantaina 7.10 lähetetty tilaus Arrowilta, tänään 11.10 postissa noudettavissa. Lähetyksen ALV maksettu ostovaiheessa ilmoituksen kera.
Usein miten IOSS toimii Arrow'llakin (toivottavasti), mutta ikävää, kun ongelmalähetys sattuu omalle kohdalle. Huomasin, että "Contact us" -> lähetä viesti -osiossa on nykyään automaattinen otsikko "I'd like to request tax rebate". Piti lähettää juuri kyselyä, kun mokomat olivat nollanneet pistesaldoni. 550 pistettä kadoksissa. Noista 350 pistettä tuli vasta pari kuukautta sitten Tenebrae 4K tilauksesta, joten ei ne ole voineet vanhentuakaan.
Minulla IOSS on toiminut, mutta nyt on alkanut hirvittää, että missä vaiheessa oma tilaus jää tulliin haaviin. Mikäköhän sitten on syynä tuohon IOSS:n toimivuuden ailahteluun? Onko tilauksen koolla väliä? Onko kaikki kiinni siitä, kuka henkilö Suomen tullissa paketin käsittelee? Arrow:m lähetyksissä lukee: Sender's name: TECHNICOLOR ON BEHALF OF THE HUT GROUP, joka on kyllä aika epämääräinen, sama kuin sanoisi "Bib Fortuna on the behalf of Jabba the Hutt" Eli onko kyse siitä, että jotkut tullin työntekijät eivät vaan osaa varmistaa "koneelta" lähettäjän kuulumista IOSS:n piiriin? Jos The Hut Group on siellä IOSS tietokannassa ja taukki tullin harjoittelija käyttää hakusanaa Technicolor? Customs Declaration -tarran muste kuluu helposti pois. Entä jos tiettyjen lähetysten tarroista on vain kuljetuksen aikana hankautunut pois tullauksen kannalta kriittistä tietoa ja asianmukaista tullausta ei pystytä tekemään ilman, että vastaanottajalta kysellään sitä IOSS koodia, jota ei tietystikään asiakkaille paljasteta:..
IOSS tulee ymmärtääkseni lähetyksen sähköisissä tiedoissa. Onkohan kuljetusyrityksillä sekä niitä käyttävillä ja tulleilla sitten vaan integraatio-ongelmia. Hut Group omistaa molemmat, Zavvin ja Arrow Filmsin, tai ainakin sen verkkokaupan. Ehkä siinä yhteinen tekijä IOSS-ongelmissa.
Nyt sitten saa arpoa mistä tilailee tuota tulevaa Ju-On boksia. britti-Amazonissa olisi se etu, että IOSS-toimii tuon lafkan kohdalla 100 %, mutta hintaan tulee parin punnan korotus arvonlisäveron erojen takia ja postimaksukin on nykyään suolainen (olisipa tämän boksin voinut ennakkotilata kuukausi pari sitten vanhoilla posteilla!) Arrow:lla taas maltillisemman postit ja hintakaan ei paisu arvonlisäveron eron takia, mutta sitten on vaarana, että IOSS ei toimi ja saa jumpata tullausten ja rahojen palautuksen kanssa... ...Mielelläni tilaisin pääkallopaikalta Arrow:lta, koska sitä haluaa ilmaista tukensa J-horrorin julkaisemista kohtaan. Luulin jo, että Arrow on temppunsa tehnyt tämän genren kohdalla Ring- ja One Missed Call -boksien jälkeen, mutta sitten julkaisevat tämän mojovan boksin! Nämä leffat löytyy hyllyssä Ju-On Curse 2 leffaa lukuunottamatta, mutta tässä boksissa houkuttaa se, että laatu voi olla parempi ja ekstramateriaalia on "pilvin pimein".
Yritin pistää Shocktoberista Jodorowskyn "The Holy Mountain" Blu-rayn tilaukseen, mutta herjaa, että sitä ei voi toimittaa osoitteeseeni. Samassa tilauksessa oleva Ju-On ennakkotilaus ei ongelmaa. Kävin tunnin väännön asiasta chatbot-Nellyn kanssa, mutta ei siellä mitään tiedetä. Vastaavat muutaman päivän sisällä. On tämän perkele vaikeaa...
Noissa Jodorowsky-julkaisujen oikeuksissa on joku kummallisuus, että Arrow ei voi itse myydä niitä Iso-Britannian ja Irlannin ulkopuolelle. Sitä boksiakaan ei voinut suoraan Arrow’n nettikaupasta tilata Suomeen.