Kiitokset hyvistä vastauksista. My respect:king: Täytyy tosiaan tilata tuolta Amazonista, kiitokset vinkistä:thumbsup:.
Myös rahojen palautusmaksu kävi nopsaan, vain pari pankkipäivää meni Playlta postikulujen korvaamiseen. Eka kerta oli, kun jouduin jotain palauttamaan Playlle, mutta hyvä maku tästäkin kokemuksesta jäi. :thumbsup:
Battlestar galactica mini sarja saapui juuri kotiin, 5 päivää siinä kesti:king:. Levy oli irronnut ja pyörinyt pitkin koteloa mutta oli hyvässä kunnossa, pieniä naarmuja oli mutta toimii silti. Maanantaina pitäisi saapua BSG ensimmäinen kausi.
No niin, kyllä se sieltä tulee kun vähän potkii! Äsken tossa katselin VISA:n tapahtumia, ja kyllähän sinne oli ilmestynyt n. 30 euron palautus/korvaus (tosin sitä postimaksua ei ollut siihen korvattu, mut ehkä se tulee myöhemmin... no sehän oli vaan pari egeä). Vähän alkoi jo huolestuttamaan, että meneekö multa rahat hukkaan, mutta onneksi PlayUsa:han voi luotaa näköjään. Kauan siinä palautuksessa silti meni: Pistin leffan menemään takaisin eurooppalaiseen osoitteeseen 22.12.2005 ja palautusrahat tulivat tilille 2. - 3.2.2006. Pääasia, että sentään tulivat! Olen onnellinen... kuin Uusivirran poika, tai jotain :hitme:
OK, ekaa kertaa nyt ongelmia Play.comin kanssa. Varmaan yli tonnilla olen euroissa heiltä tilannut, kauan on siis tullut tehtyä jo kauppoja. Eilen sitten päätin tilata hieman kirjoja, GTO 1-15 volumet. Vähän ajan päästä tulee sähköpostia, että eivät voi hyväksyä noin suuri tilauksia, tilauksen suuruus oli n. 120e. Ehdottivat, että pienentäisin tilaustani ja niinpä sitten peruin koko tilauksen jne. ja laitoin uuden tilauksen vetämään, missä tilasin vain kaksi ensimmäistä volumea. Nyt kuitenkin Account on hyllytetty, enkä pysty tilaamaan sillä miitän. Sähköpostissa kehottavat soittamaan heille, mutta en ala Britteihin asti soittamaan, että saisin accounttini asiat kuntoon. Täytyy varmaan sähköpostitse koittaa, en haluaisi menettää käyttö-oikeuksiani Play.comiin, koska muuten on paljon positiivisia kokemuksia.
Mimmoinen käytäntö Play:llä on, kun kyseessä on nuo tuotteen palautukset? Kaveri tilasi kauttanni Outolemmen, mutta siinä ei ollutkaan tekstejä (vaikka nettisivuilla lukee), joten hän sen haluaa palauttaa. Maksavatkö leffan lisäksi postit jne. ?
Pistä leffa kuitteineen pakettiin ja kirjoita kuitin reunaan miksi palautat sen, postita Playlle (osoite löytyy saitilta) ja pistä vielä varmuuden vuoksi emailia Playlle missä kerrot tehneesi palautuksen ja miksi. Leffan hinta + postit korvataan sinulle. Playlla on joku vakiosumma minkä hyvittävät posteista ja muistaakseni se oli reilusti enemmän kuin itse maksoin yhden leffan postittamisesta.
Noni nyt tuli sitten se Battlestar balactica:n season 1 kotiin täydellisessä kunnossa. Levyt olivat pysyneet kiinni ja kansi oli huippu kunnossa:thumbsup:. Kolme päivää myöhässä tuli mutta mitäpä tuosta, on varmaan aika tavallista että tilaus myöhästyy jonkunverran. Vielä kysyisin että sitä ennenkuin tilaan tuon Babylon paketin että tuleeko kokonais hinnaksi tuo 205euroa vai 250euroa. Anteeksi tyhmyyteni, mutta kuten jo aiemmin sanoin olen ihan pihalla tästä tulli, alv ja muu hiipparointi jutuista.
Jos Amazon.co.uk:sta tilaat, tulleja ei tule. Playn kanssa asioidessa tullit napsahtavat suurella todennäköisyydellä.
~205 boksi + postikulut sekä brittien ja Suomen alv:n erotus päälle. Lopullisen hinnan näkee ennen tilauksen vahvistamista.
Babylon 5 boksi Suomen arvonlisäverolla: £145,35 Postitus Suomen arvonlisäverolla: £2,29 Yhteensä siis £147,64 eli päivän kurssin mukaan 214,56 euroa.
Now this is what i call customer service Mailasin eilen iltapäivällä PLAYlle koskien 24 season II:sta joka postitettiin 18.1 mutta ei koskaan saapunut perille. Season Isen joka lähetettiin samana päivänä saapui ihan kunnossa pari viikkoa sitten. Pyysivät sen help desk palvelun kautta laittamaan sen kadonneen tuotteen tiedot ja valitsemaan että haluanko rahat takaisin vaiko uuden boksin. Valitsin uuden boksin ja tadaa, se oli tänään suomessa! On vähän :king: fiilis
Eli 2-3 viikon päästä saat taas boksin, eli se, joka lähetettiin sinulle eilen. Jostain syystä joidenkin tuotteiden kanssa kestää hirveän kauan kun tilaa sieltä.
Mua ne ovat ainakin veloittaneet sen verran mitä olen pyytänyt eli about 5 euroa (kirjattu kirje). Skannatun kuitin olen lähettänyt sähköpostilla.
Itse en ole kirjattuna lähettänyt, eli hintakin on ollut halvempi ja jos Playlle ei erikseen postin hintaa ilmoittele, ne pistävät sen vakiosumman (olisikohan ollut £2, en ole varma).
Yritin varmaan puoli tuntia etsiä Playn sähköpostia sen sivuilta, mutta en löytänyt. Ihan sellainen kysymys olisi kysyä, että onko Barry Lyndon pakattu snapperiin? Comparessa lukee, että on, mutta toisaalta taas snappereita ei pahemmin enää näy.