Tilasin (ja luonnollisesti maksoin verkkopankissa) Monsters vs Aliens Blu-rayn joka maksoi sen 9,90 kun tilausnappula oli kuin olikin vaihteeksi aktiivinen. Tämä siis 16.12.2009. Tilauksen status on tällä hetkellä varattu. Onkohan tätä mahdollista saada koskaan perille? Gigantti on näköjään ainoa verkkokauppa jossa pitäisi tilausta tehdessään käydä läpi pitkä check-lista liikennelentäjien tapaan ennen lentoon lähtöä...:OI
Gigantin Facebook -sivuilta Keskustelut-kohdasta lainattua: "Gigantti Facbook faneille ilmainen kotiinkuljetus nettiostosta Gigantti verkkokauppa kirjoitti18. joulukuuta 2009 kello 5:09 Toimi näin: 1. Tilaa tuote normaalisti Gigantin verkkokaupasta 2. Tilauksen jälkeen lähetä meille tilinumerosi ja tilausnumerosi osoitteeseen kampanja(_a_)gigantti.fi (tilausnumero löytyy tilausvahvistuksesta 152*****) 3. Hyvitämme teidän tilille 100% takaisin kotiinkuljetuksen hinnasta"
Tuli vietyä läppäri takuuseen tuonne uuteen Megastoreen. Ottivat vastaan, kirjasivat ylös, pistivät numerot päälle ja matkaan. Kaveri sanoi, et kestänee sen 1-2 viikkoa korjaus & palauttaminen. Ei ihan heti tule mieleen toista kauppaa, missä olisi näin jouhevasti toiminut tämä takuukorjaus. EDIT: Alta kaksi viikkoa kesti. Läppäri kyllä tuli... vähemmän kuin toimivassa kunnossa, mutta tämä johtuikin huollon tehneen firman vuoksi. Asia selvitettiin ja nyt on kaikki hyvin. Itse Gigantin toiminta oli koko tämän ajan esimerkillistä. Yksinkertaisesti parasta toimintaa viimeiseen pariin vuoteen.
Eikan puhelinta käyttänyt kaks kertaa takuu huollossa (viimeinen kerta viikkoa ennenkuin meni takuu umpeen).Molemmilla kerroila onnistui hyvin ilman kuittia ja puhelin saapuna kaksi päivää aikaisemmin kun luvattu:thumbsup:
Täällä kokemuksia Gigantista.. Ostin SonyEricssonin Ainon huuto.net:stä uutena 2.11 yksityiseltä myyjältä hintaan 390. Puhelin saapui ja kuitissa oli 290 hinta (prkl). Kuukauden parin päästä se meni sitten rikki ja laitoin lähimmän Gigantin kautta puhelimen huoltoon 4.1. Tänään tuli sitten puhelu että he aikovat hyvittää sen puhelimen minulle, joko samanlaisella tai 390 arvoisella puhelimella. Eli hyvä maku jäi ainakin suuhun kyseisestä puljusta :thumbsup:
Perjantaiaamuna tuli gigantilta sähköpostiviesti jossa sanottiin, että tilaamani televisio lähtee heidän keskusvarastoltaan sinä päivänä. Kuitenkin yhä edelleen matkahuollon tilausseurannassa viimeisin merkintä on "Sähköinen ennakkotieto siirtynyt Matkahuollolle". Onko kokemuksia kauanko toimituksissa kestää? Pitäisi tulla siis matkahuollon kotiinkuljetuksella.
Huomasin kovan tarjouksen gigantin lehdessä. Pioneer:n viritinvahvistin alle 150 euroa. Ei muuta kuin samantien internet sivulle tilaamaan, koska myymälöissä myydään yleensä aina ei oota tai jotain muuta mitä olet ostamassa. Tilasin vahvistin 1.1.2012. Luvattu toimitusaika 3-5 arkipäivää. Tilausvahvistus tulee 3.1 eli tietokonelogistiikalla varustettu järjestelmä prosessoi lähetystä kaksi päivää. Ajattelin että loppiaisena saisin viritellä tuon vahvistimen valmiiksi, niin toiveajattelua meinasi olla. Selvisi että nuo gigantinverkkokaupan romppeet lähetetään Ruotsista, kun tiedustelin. Ihmettelinkin miksei matkahuollon järjestelmässä näy tuota pakettia. Soitto asiakaspalveluun, että mikä mättää johon sain vastauksen, että tulee Ruotsista. Siinä vaiheessa oli palaa hermot, kun olin motivoitunut, että viikonloppuna uudella vahvistimella soitellaan leffat. Kysyin että onko Jyväskylän missään gigantissa vahvistinta hyllyssä, niin Seppälän gigantissa oli. Pyysin varaamaan yhden minulle etten turhaa ajele 50km. Menen liikkeeseen paikan päälle ja ajattelin samalla vilkaista tuota vahvistinta. Vahvistin kyllä oli hyllyssä ilman virtoja. Siinä sitten rupesin ähräämään virtakaapelia seinään, kun myyjä tulee kysymään voiko olla avuksi. Tähän totesin että olisi kiva saada virrat tähän vahvistimeen. Myyjä kysyy multa, että olenko oikeasti kiinnostunut siittä vahvistimesta. Siinä vaiheessa totean tylysti, että hyvikseenko yritän saada virtoja ainoaan vahvistimeen mikä seinässä on ilman virtaa. Esitän kaksi kysymystä johon kumpaankaan en saanut vastausta, mutta virrat sain. Tässä vaiheessa menin kassalle ja kysyin voinko tähän maksaa vahvistimen jossa ohjattiin noutopisteeseen maksamaan. Menen noutopisteeseen ja rupean maksamaan käteisellä, niin todetaan, että käteisellä pitää maksaa kassalle. Tuli jo sellainen olo, että onko tämä mahdollista. Olinhan jo kertaalleen maksanut vahvistimen, mikä oli matkalla, mutta tiesin että sillä on 30 päivän palautusoikeus. Menen sitten noutamaan uudelleen tuota vahvistinta ja kun jonotin uudelleen kysyin sitten siinä varastomieheltä, että minkälainen takuu tässä on, kuin kuitissa ei ole mitään mainintaa siitä. Totesi että löytyy käyttöohjeista =). Käyttöohjeissa ei ollut sanaakaan takuusta. Minulle lähetettiin uudelleen sähköpostilla kopio ostokuitista, mutta siinäkään ei ollut mainintaa takuun pituudesta. Gigantti kyllä tulostaa kuittiin heidän oman immu-vakuutuksensa, mutta EIVÄT laitteen/valmistajan myöntämään takuuaikaa. Se kuulemma pitää tietää. Mistä sen kuluttajana tiedän, jos käyttöohjeista ei sitä löydy ja kuittiin sitä ei tulostu. No nettikaupan ilmoituksen kopioin missä takuu oli määritelty 24kk:ksi. Ai niin ja tämä 1.1 tilatun vahvistimen kulku on tässä. Jenkkilästä 3.1.2012 tilatut moottoripyörän iskarit tuli nopeampaa, kuin gigantin toimittama vahvistin! Se on vain tyhmää maksaa liikaa! Transaction details 12.01.2012 16:36 Released to the consignee, acknowledged by:XXXXX 10.01.2012 11:57 Consignee notified SMS 10.01.2012 11:06 Ready to be collected 09.01.2012 11:34 In transit 09.01.2012 10:39 Received by the dispatching terminal 03.01.2012 06:10 Electronic advance information passed to Matkahuolto
Mulla meni tiskikoneen tilaus vähä paremmin, ilmainen toimitus, itse valittu päivä (tosin meni seuraavalle viikolle ku ei ollu vapaata), iltatoimitus 17-22. Toimituspäivänä vielä muistutttiin tekstarilla, autosta soitettiin illalla ja kone pötkähti eteiseen n. klo 20.
Gigantin verkkokaupasta (sekä tismalleen saman puljun markantalosta) on tullut tilailtua mm. squeezeboksit, xbox 360, sekalaista pienempää elektroniikkaa sekä useita leffobokseja. Diilejä kaksi, loput "tavallisia" tuotteita. Ei ole koskaan ollut sanomista missään näistä tilauksista. Toimitusajatkin kerrotaan siinä tilausvaiheessa, joten kannattaa katsoa tarkemmin jos tarvitsee jotain erityisen nopeasti. Xboxi muuten tuli juuri joulun alla ja vieläpä lyhyehköllä varoitusajalla, mutta ehti silti erittäin hyvissä ajoin perille.